以前もお話した事がございますが、洗濯機の槽の裏側には相当量のカビ(バイ菌)が付着しております。今は槽洗浄剤というものもございますが、あれを何度使ってもとれない状態の方が多く、当店では分解してピカピカにして販売いたします。実はこれはリサイクルショップでは普通に行われている事ではなく、鶴岡市内のリサイクルショップの多くは、洗濯機の表面だけを掃除して店頭に並べます。槽洗浄剤すら使いません。正直、分解して洗浄するのは2時間ほどかかる為、他店よりその分上乗せした価格で販売してもいいはずなのですが、下の画像の様なPOPを付けていても、高いリサイクルショップと思われてもマズイと、他店以上に手間をかけてきれいな商品を同等価格で販売しております。
当FC本部の商品課に、堀之内社長のご長男がいらっしゃいます。大社長のセガレでも、ただデスクに向かうだけでなく、ガスコンロを磨いたり、洗濯機を洗浄したり、現場でもしっかり働いております。彼とのメールのやりとりの中で『最近は5年以内しかダメだとか、新しい商品しか扱わない店も多くなっていますが、高年式から古い物まで、品揃えして価格の幅を見せて、お客様にも選択できる様にしなければならない』と言っていた事がありました。これは当店が古い物もチェックしながら商品化している事を、褒めていただいた言葉だったのですが、最近この言葉を思い出し、『更に選択の幅を広げよう』と考え、試験的に、他店と同様の槽洗浄をしないで、外側だけをきれいに磨いた商品を販売してみました。当然商品カードには『お安く提供する為に槽洗浄をしておりません』と書いてあります。どれ程安いか?と言いますと。他店の2~3割は安いのです。画像をお見せしながら接客すると、6~7割の方が槽洗浄した商品をお選びになりますが、『生活が大変なので、いくらでも安い方が助かる』と喜んでいただける方も結構いらっしゃいます。
しばらくは洗濯機だけに、選択幅のあるこのスタイルでやってみましょう。
当FC本部の商品課に、堀之内社長のご長男がいらっしゃいます。大社長のセガレでも、ただデスクに向かうだけでなく、ガスコンロを磨いたり、洗濯機を洗浄したり、現場でもしっかり働いております。彼とのメールのやりとりの中で『最近は5年以内しかダメだとか、新しい商品しか扱わない店も多くなっていますが、高年式から古い物まで、品揃えして価格の幅を見せて、お客様にも選択できる様にしなければならない』と言っていた事がありました。これは当店が古い物もチェックしながら商品化している事を、褒めていただいた言葉だったのですが、最近この言葉を思い出し、『更に選択の幅を広げよう』と考え、試験的に、他店と同様の槽洗浄をしないで、外側だけをきれいに磨いた商品を販売してみました。当然商品カードには『お安く提供する為に槽洗浄をしておりません』と書いてあります。どれ程安いか?と言いますと。他店の2~3割は安いのです。画像をお見せしながら接客すると、6~7割の方が槽洗浄した商品をお選びになりますが、『生活が大変なので、いくらでも安い方が助かる』と喜んでいただける方も結構いらっしゃいます。
しばらくは洗濯機だけに、選択幅のあるこのスタイルでやってみましょう。