コミュニケーションの土台にあるもの

京都の癌治療学会の会期中病院のスタッフから来たメールをみてずっと、考えていました。医療で、ちょっとしたことが起こると、「問題は、コミュニケーションのあり方でした」と結論付けて終わることが多いです。でも、こんなに包括的にまとめては、解決に繋がっていきません。コミュニケーションを良くするとは、表現能力を磨くなどという前に、”安心して表出できる環境を共に作り出せているかどうか”　 . . . 本文を読む