今日、海外旅行保険の証券をお客様に届けにいきました。
この証券、パスポート同様、肌身離さず持ってくださいといつも言っていますが、証券と一緒についている冊子が実は重要だったりします。
その冊子には、現地で事故や怪我、病気などになった場合の連絡先が国別に書いてあります。24時間、日本語で対応してくれて、病院の手配や、治療費の立替が必要かどうかなど、丁寧に説明してくれます。また、各国の病院も載っています。
冊子に一緒についている保険金請求書には、診断書もついていて、現地の病院で診断書を書いてもらう必要もでてくるので、常に携帯していたほうが安心です。
旅行会社時代から、販売していたので慣れているのですが、実は自分自身で使ったことが一度だけあります。内容は・・・ちょっと一晩病院に泊まったもので・・・。