水曜日の朝、パソコンを開いたらインターネットに繋がらない。
メールももちろん送受信不可。
無い知恵を絞って悪戦苦闘しましたがダメ。
仕方なく「PCDPOT」に駆け込んだ。
診断・修理に一日、ウイルス対策はしているにもかかわらず、何らかでウイルスが侵入したそうな。
結局、削除が出来
、その他のウイルス点検、パソコンの内部清掃もしていただきました
その上、会員サービスで料金は0円。
以前に高齢者に不適切な会員登録をさせていると話題になったことがありました。
おかげで、おばさんにもわかるように丁寧な説明、ビックリするほど対応が良くなりました。
3ヶ月毎に定期点もサービス。
3年経ったら新機種に交換してくださることも併せて確認できました。
専門用語を早口でまくし立てるのではなく、スローな分かる日本語で会話が出来た「pcdepot」の一日でした。