コーチング研修の成果は傾聴、課題は質問と承認

写真は某社のコーチング研修です。

研修を開始してから約６ヶ月、その間、職場で研修内容の実践を重ね、その結果のまとめや復習を兼ねてフォローアップ研修を途中に１回行い、今回で計３回目です。研修の成果は抜群でつぎのような成果がでています。

・コーチングのスキルで重要な傾聴は全員が相応のレベルに達してました。
・質問と承認のスキルは一部は出来ていましたが、まだ課題がありました。

特に質問は難しく、通常の５Ｗ１Ｈのオープン質問はかなりできていましたが、相手に気づきを与える質問は難しく、今後の課題でした。

また、相手を承認（褒める）することも難しいテーマでした。日本人特有の「褒める」ことへの衒いがあるためでしょうか。

相手が気持ちよくなり、やる気がでることはわかっているのですが、いざ褒めるとなると戸惑いがあり、勇気が必要なようで今後が楽しみです。