スマホ（Android）でアプリの更新ができない！

教室の生徒さんにはいつも、スマホを快適・安全に使うには、「アプリの更新を日課にしてください」と話しています。

「アプリの更新」とは、「スマホに入っているアプリを最新状態にすること」で、
操作としては、「Playストア」のアイコン（画像は以下）をクリックして、「更新」の表示があるものを更新します。

ですが先月あたりから何名かの方から、「アプリの更新ができません」とご相談を受けました。
たしかに、いつものメニューボタン（三）が見当たりません。

【　従来のメニューボタン（三）　】

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【　メニューボタン（三）がなくなった画面　】
いつものメニューボタン（三）の場所が、虫眼鏡になっています

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そんな画面に変わってしまっても、アプリの更新はできます。
どうするかと言うと、右上の丸いアイコン（たいていお名前の一文字が入っています）をクリックします。
（下図の、赤い丸で囲んだところ）
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すると、いつものメニューが一覧で表示されます。

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あとは、「マイアプリ＆ゲーム」をクリックすれば、いつも通りのことが出来ます。

これは、アンドロイドのアップデートによるもので、順次変更されていくそうです。

仕様変更等あっても、お知らせなどが来ないのは悩ましいですが、

こういうことはよくありますので、都度、対応していく必要があります。

画面が変わっても、焦らず対応して下さいね

　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　筆／マネージャー