昨日は、大阪までネットショップ勉強会「ＯＳＭＣ関西実践会」
に参加しました。
ＯＳＭＣ関西実践会は、関西を中心に活躍するネットショップ経営者の
勉強と情報交換の場です。
今回は、特別に ネットのはんこ業界の超有名店
「ハンコヤドットコム」さんの会社を訪問見学させていただきました。
オーダメイドの商品も多い中、お客様の大切なご注文を
効率よく正確に、スピーディに発送するまでの流れは
要所要所の工夫があり、勉強になりました。
その後、熱いネットショップ経営者の皆さまと
日ごろのショップ運営などの情報交換から
世間話まで、時を忘れて楽しく過ごさせていただきました。
みんな扱っている商品は違いますが、
お客様を大切に思い、喜んでいただきたいと思う気持ちは一緒。
それぞれ規模は違いますが、志が同じ人たちのつながりは
気持ちを高めてくれます。
こういう機会をいつでも大切にしたいなあと改めて思いました。
