出勤時、会社近くのコンビ二に立ち寄ったときのこと。
ペットボトルのお茶を1本買うためにレジに行きました、129円という値段だったので130円を出すとレジのお姉さんは、「130円お預かりします、1円のお返しです、お確かめください」と言って、レシートと1円を渡してくれました。
私は思わず心の中でつぶやきました、「確かめるまでもねぇだろ、千円札でも出して8百なにがしのお釣りなら判るけど、1円玉一枚だぜ。接客マニュアルどおりなんだろうけど、状況を考えろよ」と。
会社に着いて、早速みんなに事例を紹介。。。
人の振り見て我が振り直せ
ペットボトルのお茶を1本買うためにレジに行きました、129円という値段だったので130円を出すとレジのお姉さんは、「130円お預かりします、1円のお返しです、お確かめください」と言って、レシートと1円を渡してくれました。
私は思わず心の中でつぶやきました、「確かめるまでもねぇだろ、千円札でも出して8百なにがしのお釣りなら判るけど、1円玉一枚だぜ。接客マニュアルどおりなんだろうけど、状況を考えろよ」と。
会社に着いて、早速みんなに事例を紹介。。。
人の振り見て我が振り直せ