四方弁故障 (エアコン)
昨年、冬場に引っ越しをした。エアコンも、まだ、買い替えるほどの
時期使ってないので、新しいところに持って行って、クリーニングしてもらい
移設した。
さて、暖房の時期は問題なかった。最近、エアコンの必要があってリモコンで
操作したらエアコンから暖気が出てくる。何度やっても変わらない。
リモコンのリセットや、故障個所を断定するような運転もしてみたが
状況は変わらなかった。設定に問題あるのか、エアコン室内機、あわよくば
室外機か・・・。購入から3年目なので、故障に至るにはちょっときつい。
修理には保証きかないし・・・。
メーカーのサービス・マンが来て、チェックを入れる。終わって呼ばれていくと、
どうも四方弁の故障らしい。3年くらいで不具合が起こる場所なのか、はずれな
個体なのか、部品に欠陥があるのか・・・。引っ越し業者関係のエアコン担当の
問題ではなさそうということが分かった。
しかしながら、問題はここからだ。「国内の部品が枯渇している」と、サービス・マンが言う。
「いつ入ってくるかわからない」とか・・・。中国から部品が入ってこないのだ。
何時ということも確約できない。入ってきたとき修理しますから、これからだと、
真夏のベランダの炎天下だと溶接が入り、4-5時間かかるので、室外機を取り外して
持ち帰り作業なら、ある程度できるかもしれないが、半年1年も部品が入らないことはないと
思うけれど、部品が入ったら連絡します。その時に修理の段取りを調整しましょう。
ということになった。
保証なしだと買い替えがベター(修理が高額で新品のセットの方が安くつく)
室内機だけの販売はないという。セット売りなんだね。この家電は。触媒の故障の場合は
5年の保証になるからウチの場合は、無償でということになりそう。
幸い、四方弁の回路は冷房の方にサービス・マンのスキルで、切り替わったので、
何もなかったように冷気が出ている。「もし暖気になったら連絡ください。また、応急処置
します。」とのことだった。応急処置なのだ。「リモコンは暖房にしないでください」暖房に
回路が切り替わってしまうらしい。そうすると冷気が出てこないということになる。
めんどくさいが、こちらのやることは、部品が入ることを祈り待つだけだ。
一応冷気が出ていることが救い。大難が小難で済んだ。ありがたや・・・。
昨年、冬場に引っ越しをした。エアコンも、まだ、買い替えるほどの
時期使ってないので、新しいところに持って行って、クリーニングしてもらい
移設した。
さて、暖房の時期は問題なかった。最近、エアコンの必要があってリモコンで
操作したらエアコンから暖気が出てくる。何度やっても変わらない。
リモコンのリセットや、故障個所を断定するような運転もしてみたが
状況は変わらなかった。設定に問題あるのか、エアコン室内機、あわよくば
室外機か・・・。購入から3年目なので、故障に至るにはちょっときつい。
修理には保証きかないし・・・。
メーカーのサービス・マンが来て、チェックを入れる。終わって呼ばれていくと、
どうも四方弁の故障らしい。3年くらいで不具合が起こる場所なのか、はずれな
個体なのか、部品に欠陥があるのか・・・。引っ越し業者関係のエアコン担当の
問題ではなさそうということが分かった。
しかしながら、問題はここからだ。「国内の部品が枯渇している」と、サービス・マンが言う。
「いつ入ってくるかわからない」とか・・・。中国から部品が入ってこないのだ。
何時ということも確約できない。入ってきたとき修理しますから、これからだと、
真夏のベランダの炎天下だと溶接が入り、4-5時間かかるので、室外機を取り外して
持ち帰り作業なら、ある程度できるかもしれないが、半年1年も部品が入らないことはないと
思うけれど、部品が入ったら連絡します。その時に修理の段取りを調整しましょう。
ということになった。
保証なしだと買い替えがベター(修理が高額で新品のセットの方が安くつく)
室内機だけの販売はないという。セット売りなんだね。この家電は。触媒の故障の場合は
5年の保証になるからウチの場合は、無償でということになりそう。
幸い、四方弁の回路は冷房の方にサービス・マンのスキルで、切り替わったので、
何もなかったように冷気が出ている。「もし暖気になったら連絡ください。また、応急処置
します。」とのことだった。応急処置なのだ。「リモコンは暖房にしないでください」暖房に
回路が切り替わってしまうらしい。そうすると冷気が出てこないということになる。
めんどくさいが、こちらのやることは、部品が入ることを祈り待つだけだ。
一応冷気が出ていることが救い。大難が小難で済んだ。ありがたや・・・。
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