家でごろごろしていると、変な音楽を流した車がやってきた。移動アイス屋だった。まだ買った事がないので一つ購入してみる事にした。

アイスは、荷台に窓がありそこから購入する。

狭い荷台には、オネーさんが乗っていて販売活動をおこなっている。換気扇はあるが凄く暑そうだ。

近くにこのお兄さんがいたのでスペイン語で話しかけると英語で返してきた。どうも話がかみ合わないが、このお兄さんがこの車の運転手である事、オネーさんは、販売専門員で何時も荷台で販売している事が判明した。兄さんにホンデュラス人か?と尋ねたらそうだと言う。どこで英語覚えたの?と聞くとUSAに居たことがあるといっていた。どうも英語がご自慢のようである。スペイン語は一切喋らなかった。へらへらしているだけで販売には一切手を貸さない。

少なくとも日本であれば、1人でこなす作業量である。しかし、このような分業こそが、最高のサービスを提供できるのかもしれない。これこそが、この会社のこだわりなのだろうか。

僕は、無愛想なオネーさんからこのアイスを買った。そして車はどこかへ去っていった。
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燃えろ、燃えろ燃えろー、燃えろ燃えろ燃えろ、炎のようーーにー。


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少なくとも日本であれば、1人でこなす作業量である。しかし、このような分業こそが、最高のサービスを提供できるのかもしれない。これこそが、この会社のこだわりなのだろうか。

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