大笑い

　大改装してる職場では、「売り尽くしセール」　の為に殆ど商品が無い　だからとっても暇～～
会社側もそれを見越してか、ちょっとした　「社員教育」　を思い付いたらしい。順番に呼ばれて、３０分程のセミナーを受けた。

　実は、以前勤めていた職場もセミナーが大好きだった。　そして、ある　「経営コンサルタント」　　の男性を妄信していた。
その男性は、「クリンネス」　「クリンリネス」　と言う言葉が大好きで、めっちゃやたらと使っていた。

　「クリンネス」　は、「掃除」と言う意味だが「クリンリネス」　は　「光輝く」　と言う意味だそうだ。
これも現場の職員は「大笑い」　していた。　だって「クリンリネス」　する時間も与えずに、言葉ばかりが一人歩きしていたからだ。

　経営をコンサルティングするならば、そうする為にはどの位の人件費が係り、何人のパートを増やさなければならないかも、コンサルティングするべきだ。
人件費を削らせ、笑顔も出せない状態に追いやりながら、「笑顔」　だ　「クリンリネス」　だ　とお尻を叩いても、益々笑顔は引き攣り掃除はおざなりになる。

　今回、新しい職場で同じような教育を受けて、ガッカリした。
今回は「笑顔のエキスパート」　なる男性の書いた「笑顔で売り上げが２倍になる」　と言う本が素になっているらしい。

　今回大笑いしたのが、「笑顔を作る準備体操」なるものだ。
「ハッピー」　「ラッキー」　「ミッキー」　「ウイスキー」　「大好き～」と叫びながら腕を前に出すと言う。　これを何回か繰り返して練習してから店に出るらしい。
ハッピー・ラッキーまでは許せる。　ミッキーとウイスキーは何の関係が有るの？と大笑いした。

　立派な経営陣の方々が、こんなアホな教育で　「売り上げが２倍」　に為るなんて本気で思ってるんだろうか・・・・・？
そんな事よりも、安くて新鮮なものを提供し、従業員が笑顔でいられる環境を作る。　それが一番大切な事だと思うんだけど・・・・・

　人件費を節約する為に、高校生や大学生の子を沢山使っている。　中には、とってもマナーの良い子もいるけれど、やっぱりまだまだ子供なんです。
店の中でポケットに手を入れて歩いている子もいます。
お客様の赤ちゃんにぶつかっても、ぶつかった事さえ気付かず、喋りまくってるバイトくんもいます。
何かが違うと思うのは、私だけでは無いと思うんですが。。。。。。。