性格に言うと切れたようだ。
2～3日前からネット接続が1時間くらい切断されることが
あったのだが、NTT側かプロバイダー側に何らかの障害が
発生しているのかな、しかたないなと思っていた。
しかし日曜の夕方から月曜日の夕方まで切断されることがあって、
さすがに調査依頼した。
ギリギリ翌日の予定に組み込んでもらった。
もちろん、自分でやれるPCやルーターのチェックは済んでいる。
翌日、午後2時くらいに業者の人がやってきた。
調査の結果、電柱に張ってある光ファイバーに問題があることがわかった。
妙に安心した。
「これはぁー、パソコンの問題ですねぇ、もう一度ご自身で
確認してみてください」
てなことになると、師走の忙しい時期に申し訳なさすぎるのですよ。
業者が高所作業車に乗り、道路を規制、物々しい雰囲気で
作業が始まった。
最初に幹線と我が家への引き込みポイントの接続を確認・・・問題なし。
次に100メートルくらい移動し、前の接続ポイントから我が家への
接続ポイントを確認・・・信号なし。
ここの区間が問題のようだ。
さて、どうするのか。
業者の人曰く、問題の場所を特定して修理するより張り替えた方が
早いので、そうするとのこと。
しかし、光ファイバー幹線の張り替えには作業人数と道路規制人員
が足りないのでこれから手配するとのことだ。
時間はすでに午後の6時過ぎ。
「明日でもいいよ」と言ったのだが、
「いいえ、お客様の都合がよければ今日中にやらなければならないので・・・」
というなんとも悲しい返事が返ってきた。
NTTさん、あんまり下請けをいじめないでください。
もっとも、仕事でネットを使ってる人にとっては収入に直結するので
「すぐにでもやれ！」
ということになるのでしょうけども。
なんやかんやで作業が終了したのが午後8時過ぎ。
光ファイバーという細かいものを扱うので、手袋なしだ。
雪国の師走に高い所での作業だ、本当にご苦労様。
作業中に気になっていたことがあった。
「これ、いくらかかんの？」
ということだ。
NTTの場合は、我々に負担がある場合は事前に見積書を出して
くれるので、今回はそれがなかったので「タダなんだろうな」
という気はしていたのだが、これだけの大工事だ、「払って下さい」
と言われたらきついな、とも思った。
作業が終わりネット接続が再開された。
業者の人から「今回の工事は無料ですので」という言葉を
きいてほっとしましたよ、マジで。