大企業のクレーム対応２

今日は朝から冷たい氷雨が降ります。２、３日コンパクトデジカメの付属ソフトの調子が悪く悪戦苦闘していました。
今朝もその検証に追われました。

同一メーカーの２つのカメラの付属ソフトを入れて、すっかり調子が悪くなってメーカーからサポートの電話を貰い、解決せず、購入時のCDから再インストールして修復しました。
この際も、上書きすると思っていましたら「既にインストールされています」と中断し、そういうソフトかと思いました。
・ようやくそのソフトが削除できた。
・試しに新カメラの写真取り込みを試みた。共用ファイルは削除しなかったので、無事画像の取り込みはできた。
・今朝「マイピクチャ」からその画像を開くと「プレビュー表示できません」とエラー。またか？
・新カメラの編集ソフトを削除したせいだと直感し、またCDからインストールしたら、途中でフリーズし、残り時間がどんどん減るのではなく、増えていってしまい無限軌道に入ってしまった。
・終了したら、「インストール完了」の表示が出るではないか。このメーカー・Canon Power Shot A2300というカメラと付属編集ソフト　Image　Browser　EX　はまったく信用できません。
・粘りの老人はまたもCDから再インストール上書きする。今度は「すべておまかせ」でなく、Image　Browser　EXだけにチェックを入れ選択インストールしたら、今度は正常に完了しました。
・もう一回CDから「すべておまかせ」で上書きすると、今度も正常に完了。どうなっているの？
・３つのソフトが入っていて「Image　Browser　EX」だけを削除して、他の２つを残したままで上書きするためエラーとなるのか？
・とにかく挙動不審するソフトです。
・そこで改めて新カメラで写真を撮り、画像取り込みをすると今度は正常に機能し、マイピクチャーの表示も正常になりました。ったく世話の焼けるソフトだぜ。
・「Image　Browser　EX」は、起動に５分、画像を「Windowsマイピクチャー」から検索し、ブラウザーに表示するのに１０００枚だとまた５分（専門家の電話サポートで聞いたら、マイピクチャの画像を拾って表示するのだとか、ならば１０００枚を個々に表示せず「マイピクチャー」のようにフォルダー表示するように改善して）、終了に８分もかかる代物で使い物になりません。
保存している写真１０００枚程度全部を表示させなくて、最近１ヶ月分表示だけを検索し表示するのに２分、終了に１分程度かかりました。そして画像は常に「最新の情報に更新」しないと、近日分は表示しません。
・・こんな訳の分らん製品を平気で販売しているキャノンに呆れてしまいます。

大企業のクレーム対応

二つの企業に苦情メールしました。２社とも返事がきました。
Ｇｏｌｆ５　顧客応対不満の件
翌日夕方お詫びとともに「早急に具体的な状況を社内で確認して、後日改めてご返答をさせていただきたいと考えている」と回答された。
マナーに反するが、当方ネットに公開質問のような手段を取ったので、「もっと詳しくブログに書いてあるのでご一読を願いたい」と２信を送信した。
その翌日夕方回答メールがありました。
・お客様からの指摘を受けて、早速店舗運営責任者より店舗従業員に聞き取りをしたこと。
・顧客応対に不備があった。非常に失礼な対応をしてサービス業を営むものとしてあってはならないこと。
・さらにお買い上げいただいたクラブの保証書を取る際に包装開封をお客様に一言お断りすることや、保証書等を纏めて封筒に入れてお渡しするといった配慮がなかった、お客様に大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けした。　と丁重な文面のお詫びでした。

キャノン　プログラムが弛緩動作・削除できない件
翌日（昨日の夕方）電話で回答がありました。私は大腸手術で後遺症があるので、前夜緩下剤（漢方薬）を服用して、ようやく翌日夕方利いてきて長いトイレに入っているとき、電話が鳴ったのでひょっとしてキャノンではないかと懸念しました。その後電話が鳴り子機を取ると切れてしまった。さらに数十分後鳴ったので親機で応対するとやはりキャノンからだった。

当方は、昨年新旧２つのデジカメ付属ソフトを入れてから、この２つが混合し大迷惑しています。昨年５月に数度にわたりメールの問答をしている。そのメールに今度は再質問し、回答は出来れば電話で願いたいと書いていたからです。親機を子機に替えパソコンに向かい問答をひとしきりしました。

・画像取り込みエラーやバージョン更新エラーは、他のプログラムを開いたままで操作、SDメモリーを直接パソコンに挿入して取り込むなどの操作をした場合にエラーとなることもある。
・混合するのは画像の取り込みが共用ファイルを使う設定に変わったから。後のメニューは個別に動作する。
・新付属ソフトの動作が遅いのは、旧に比べ機能を増やしたため。
・まったく当方と同じパソコン環境ではないが、Windows XPに２つをインストールし実証した。確かに新ソフトの動作は鈍い。最近のWindows８などでは起動に１,２分、画像表示に数分、終了に数分と少し緩慢ではあるが我慢して使ってほしい。
・最近開発したシステムで未だ十分では無いがと、「キャノン・リモートサポート」システムで（マイクロソフトとは２度経験がある）、キャノンが当方のパソコンと直結し、当方の画面を見ながら、相手が遠隔操作して、診断してくれた。

（何が問題かというと新カメラ付属ソフトが削除できないエラーの診断です。
その前に当方さらに努力し、セーフモードで起動し削除を試みまたが、やはり「アンインストールできない」とエラーになった。）

・リモート診断では向こうが操作する、当方は会話しながら画面を見ているだけ。当方のパソコンが相手の操作でマウスポインターがツツーとまったくタイムラグなく動き、快適に遠隔操作された。
・試しに「すべてのプログラム」のアンインストールメニューから削除試行。やはり「アンインストールに失敗しました」とエラー。ほらね！
・次いでWindowsシステムの「プログラムの追加と削除」をコントーロールパネルから試行。（１０年の歳月でプログラムが多くなり表示するソートに長い時間がかかる。待つ間愚痴や雑談。ようやく表示され削除を実行。やはり「アンインストールに失敗しました」とエラー。ほらね！
・おかしいぁと、相手が専門家なので付属ソフトのプログラムを幾つも展開し点検され異常なく入っていると診断。Windowsシステムも問題なし。
・リモートで、セーフモードでの削除を実証してみてと頼んだら「このサポートシステムはセーフモードは実行できない」。（セーフモードではこのプログラムは削除できない類とも言われた）
・結局当方のマシンの固有のトラブルでは？と解決に至らず双方諦めました。この間夜８時頃まで小１時間、よくプログラムやシステムを熟知した専門家の誠意ある診断だった。

２月に機種更改の予定と話すと、旧カメラの付属ソフト「Zoom Browser　EX」はWindows７まで適用で、８や８．１には動作しないので注意せよ、８から各社ともパソコン版とＲＴ（モバイル用）プログラムを分けたので、移行インストールの際は注意しなさいということでした。

毎日ブログにアップしている写真は旧カメラのものです。キャノンＩＸＹデジタル５５　２００５．４購入　３５，２３８円　は付属ソフトが使えなくなるとのこと。何たること！
画像の取り込みは、共用ソフト「Canon Utiliti Windows DC」が既に入っているので、それで代用せよ。ということでした。（これがまた動作が遅い）

サポート後、試しに同梱ソフトＣＤから上書きインストールしてみたところ、「既にインストール済み」と中断したが、この後で削除をしてみると「削除成功」！何たること、何か噛んでいたのでしょう。
早速キャノンに顛末報告とお礼のメールをしておきました。大企業の専門家より老人の粘り勝ちでした
それにしてもキャノンともあろう一流企業が恥ずかしくないかと悪口しましたが、カメラは良くても、付属ソフが動作緩慢、不備も多いお粗末なプログラムという印象です。
(追記)
ブログをアップ後キャノンさんから、事後検証の報告とお礼のメールに返信あり。昨夜の当人に変わり、別のサポーターから「ImageBrowser EXが正常に削除でき、また、PowerShot A2300からの取り込みもCameraWindowからZoomBrowser EXを選択し、正常に動作していると伺い、安心いたしました。」本人に伝える旨、丁重な返信がありました。
サポートはさすが一流会社です。

ニュークラブ試打

私には珍しく新品で求めたゴルフクラブの筆下ろしに行ってきました。
ドライバー　・テーラーメード・グローレＧＬ４５０　Ｒ　４６．５インチ　１０.５°　２８２ｇ　
（ＧＬ５５０は少し重い２８８ｇ　シャフト重量が違う　４７ｇと５２ｇ　後輩２人は５５０を、競技でご一緒の同年輩お２人は４５０でした）
　　
練習場は、ゴルフプランナー・岐阜関練習場店　（岐阜県関市小金田）　旧名　サンロイヤルゴルフクラブです。
ここは所有会社が営業権を中古クラブ販売の全国チェーン店に貸与契約しているとか、その方が安定的に儲かるからということです。
私は最近行きかけたわけで、この店で中古パターを購入しました。1,800本の中古クラブが並んでいます。
練習場を兼ね、試打ができ、ヘッドスピードや飛距離の測定ができます。今日はシニアディで2階打席が500円、1階打席が800円90分とお値打ちです。おむすび形の形状をした練習場で、左側が深く右側が狭い。完全なオートメーションシステムで、各打席に旗のポイントまでの距離が表示されています。ネットまでは155ヤード、２ｍの打ち上げなのでネットの根元で、170ヤードに当ると説明されました。距離表示に偽りはないそうです。

さて3日前に購入したドライバーはどうだったでしょうか。やはり世間の評判どおり良いクラブで満足しました。モデルチェンジを満を侍して値下がりを待ち、私にとっては良い買い物でした。メーカー希望販売価格84,000円を45,000円でした。

・やはり飛びます。いままで求めたクラブでは一番です。
・構え易い、現場で構えると少しフックフェースでスライサー（右へ飛ぶ）向けクラブ。（シャフトを外して、フェース角度（ロフト）調整が可能な、フライト・コントロール・テクノロジー（ＦＣＴ）機能と宣伝しています。今日は標準ロフトのままで打ちましたが、それで十分な感じです。
・ヘッドは少しシャローフェース（平べったい）厚いディープフェースのクラブを使っていたので、球が上がり易い。
・私の飛距離　店でのヘッドスピード３１ｍ/ｓ 距離１４４Ｙ　練習場ではゆうにキャリーで１５０Ｙほど、うまく当ると１５５Ｙのネットへは直撃しませんが、転がって突き当たりました。コースの形状によって１７０Ｙは行くかもしれません。

2013年女子プロ使用率ＮＯ，１クラブだけあります。ネットのユーザー評価も上々です。こんな良いクラブが2年も経たないでモデルチェンジとは競争が激しい業界です。12月発売二代目グローレはヘッドフェースにハイテク素材のカーボングラファイトを使います。果たして初代ほど人気になるでしょうか。12日に羽島市の練習場での試打会に行ってきます。

・ 私は非力でドライバー下手、今度のクラブは両手を合わせてずらす、両手の甲にシワを寄せず、軽く握り手首を使わず、アームスイングすれば文句なく真っ直ぐに、距離も十分出ました。
・ バックスイングでは、少し右肩を後ろに引いてもよし、とにかく振り易い。
軽く振った方が飛ぶとのユーザー評価が、私のスイングに合っているのでしょうか。誰からも力が入らないで軽く振っていると昔から言われます。惜しむらくはフィニッシュが決まらない。振って終わりです。
・今度コースへ行くのが楽しみです、来週は２つのコンペです。皆度肝を抜かすかも・・。
日本のメーカーは開発力に劣るなぁ。テーラーメードは次から次と新機能を出してきます。アスリート向けはＳＬＤＲがまた評判になっています。
・出口ではグローレの同じクラブのＳＲシャフトを試打している人と店員がいました。ＳＲでも少し柔らかいとの感想でした。この人は２１０Ｙの表示が出ました。

愚痴りっぱなし

年寄りは余り腹を立ててはいけないが、近頃腹の立つことも多い。ブログで鬱憤晴らしをしているが、余り格好のいいことでもないことは自覚しながら、我慢できずストレス発散晴らしをしている。

・  今朝は生ゴミ出しに行ったら、家の前がゴミ集積場でご迷惑をお掛けしている、高齢のお婆ちゃんと出合った。一人暮らしなのでゴミも少なくて、と小さな袋２つを持ってこられた。正規のゴミ袋ではない。誰か先に出した人のゴミ袋に追加しょうとなさっているので、自分の袋を開け「ここへ入れて下さい。いつも迷惑をかけているので」と協力した。
耳の遠いお婆ちゃんはたいそう感謝された。自分の庭木剪定の次の日がこのお婆ちゃんの松だった。門冠り１本とその他だった。「幾ら払ったのか」お聞きすると「４万円」と言われた。「自分は１本で３．５万円だった」。お婆ちゃんは「年金暮らしなので庭木剪定は金がかかって・・」と愚痴られた。「あの庭師は仕事は丁寧だけど、手間が掛かるね」と言うと、「一刻者で怒らせると恐いし・・」とも愚痴られた。
きれいなトベラの生垣を剪定してなかったので聞くと、「男の子の孫が４人もいて、生垣は孫がやってくれるというので断わった」と話された。
松の剪定は手を選ぶと金がかかります。庭師は言うには「金がかかるので、庭の松は切ってしまう人が最近多い」と言っていました。

・  昨日は２番目の孫娘の登校を頼まれアッシーをやって、道中進学先とか、進路で話しながら行きました。女の人生もいろいろ何があるか分らないので、手に職を付ける進学が望ましいと話した。
看護師をめざすのを一義とし、先ず国公立へ、無理かもしれないので、県立・公立の専門学校とか、私学へ行けるならアルバイトしてでも保健士、助産婦の免許も取れる学校へ、などと夢を語ってくれた。
看護師も大変な仕事よ。でも無目的に文科系に行っても、今の世相ではまともな就職はできないから、専門職を目指すのは賛成だと話し、入学金は爺の形見分けで１本くらい援助してやると約束しました。

・   今朝はブログ写真のパソコン取り込みでエラーが出て、半日掛かり。キャノンお客様相談センターに二度も有料電話をかけ愚痴りまくった。
昨年、使っているデジカメがどうってことの無い操作なのに、液晶割れして壊れ、電器店では修理しても１万円、新型を買っても１万円、と言われ新型を買った。
ところが付属ソフトが、起動、終了だけで５分、３分も、画像の表示や取り込みに長時間かかる製品で、ブログ用に毎日使うソフトには、使い物にならない代物だった。
仕方なく旧カメラを修理し１万円。この２つの付属ソフトを一つのパソコンに入れたら、二つが連動する。旧カメラのメニューの１部が動作しなくなるなど問題続出だった。
同じ車庫にクラウンと、カローラが同居し、カローラのエンジンを掛けると、クラウンのエンジンまで始動し、両者が競合し暴走する代物に成り果てた。
キャノンともあろう会社が、と愚痴りまくりだった。頭に来てメールで問い合わせ、ブログで愚痴り、それをキャノンに読ませ、電話まで来てサポートする始末だった。
今日の相手二人にも同じことを繰り返した。原因は良く分からなかったが不完全ながら修復した。やはり二度目の男社員の方が、サポートは適切な応対だった。複雑怪奇なソフトの話は女社員相手では無理がある。

新型の付属ソフトは問題あり過ぎ、そこで諦めて「プログラムの削除」から削除した。安全に削除されましたと表示。ところが「すべてのプログラム」には残っていて起動もできる。何これ！そこからアンインストールメニューを実行、今度は「アンインストールに失敗しました」なんだよこれ！マシンを再起動しても同じ、「プログラムの追加と削除」メニューは空です。
もう完全にか～っとなってキャノンにメール。返事も来ないかも。

孫にやってしまっていた新型をソフト更新通知が出たので、部屋に入り取りに行った。孫３人の部屋はごちゃごちゃ、こんな馬鹿な設計士の手になる家では、孫や嫁を叱ることさえ出来ない。  
・自分も一刻者なので怒らせるとウザイぜよ 。      

ゴルフショップの不満

スポーツショップへ頼んでいた商品を貰いに行きました。大した繁忙時でもなくお客の車は３，４台くらい。なのに折角高価なゴルフクラブを買ってやったのに、お店の店員の応対はお粗末でした。帰宅して夕方会社宛不満のメッセージを送信しました。ゴルフファィブ（Ｇｏｌｆ５）はアルペンという中部地区に沢山店舗を持つ代表的スポーツショップです。

[お問い合わせ内容] １１月６日Ｇ５○○店へ取り寄せ商品を電話で入荷確認した上で貰いに行った。
その際の店員応対についてお尋ねします。（受け渡し社員は○○さんとレシートにある）
１、最初通りかかった男社員Ａに用件を伝えると、商品を倉庫に取りに行き、カウンターの上に置き清算担当女社員Ｂに商品を渡した。
このやりとりでＡ、Ｂとも当方には「いらっしゃいませ、ありがとうございます」等、らしき初期応対の挨拶は全く無かった。無愛想極まりなく不愉快だった。

２、Ｂは勝手に商品の包装を取り外しかけたので制止した。御社は包装は解いて裸で渡すことをサービスと心得て、そう指導しているのかお尋ねしたい。電車やバスで来た顧客もあると思うが・・。

３、結果的にクラブのロフト調整等のやり方を、通りかかった男社員Ｃに聞いたりしたので、取扱説明書の取り出し、保証書の日付記入などで包装の一部解除は仕方ない面もあったが、その後、散らかした小物や書類を顧客がカウンターで自分で集めて、裸で手に持って店を出た。
紙袋とかビニ袋に詰めて渡すとか、保証書はこれという説明も全く無い。御社の顧客接遇社員教育はどうなっているのかお尋ねしたい。

４、全く不愉快な買い物で、ゴルフクラブのような高価でデリケートな商品を、商品マインドが全く感じられない中年女性社員に辟易し、怒鳴りたくなったのを我慢して店を出た。

あはは！では済まないようなお店があるのです。この商品受け渡し清算担当の女性社員は、初めにフロントに声を掛けず、いきなりカウンター付近を通りかかった男性社員に声をかけたのが不満だったのか。
電話で入荷の問い合わせをした際商品のカタログも頼んでいて、それをＡに確認すると、社内無線電話でヤリトリし、商品に添付してあるとのこと。
それをＡが確認し、パラパラめくって新商品のカタログ集で、当方が求めた在庫一掃の商品は載っていないことを確認。また社内電話して女性社員Dが来てカタログはもう無いのでと、店の保管用のカタログの必要ページをコピーして渡してくれた。
こうした一連の行為にカウンター社員Ｂは無視されたと、お冠だったのだろうか。こうもバラバラ応対ではお客は迷惑この上ないではないか。
４万５千円もの商品は当方にとっては高価な買い物です。カウンターの小物や書類を自分で集めて、これも貰っていいのか聞くと、それは保証書ですって・・・。
こんなバラバラ応対しか出来ない店長とバカ社員は首にせよ。

脱原発のこと

小泉純一郎元首相の脱原発発言が活発ですね。私は大変結構な論議だと思います。大いに問題提起し議論を深めて欲しいと思います。
１０年も前になりますが、二男が当時仙台のある会社に出向中だった時期、会社の夏休みを利用し二人で東北をほぼ一周する、ぶらぶらドライブ旅行をしたことがあります。

青森県の下北半島の突端にある、恐山に行く途中、むつ小川原六ヶ所村にある、原燃原発核燃料再処理工場の前を、わざわざ見に行ったことがあります。

当時から溜まり続ける使用済み核燃料の始末をどうするのか、興味を持っていました。
有害な放射線が半減するのに、何十万年もかかるのに、始末する場所も方法も決めないで、原発を稼動させ続けることには、問題があり過ぎます。

日本の発電をどうするのか、当然問題が大きいですが、福島原発で大事故が発生してしまった以上、脱原発は待った無しの重要な政策課題です。

再稼動は一切認めない。５４基もある原発は全て廃炉する、その時期や工程を国会で早急に決めるべきだと思います。電力不足をどうするかは並行して論議すべきでしょう。
小泉元首相の世論喚起に期待しています。

今日の朝日新聞、一口コント「かたえくぼ」は”すめません”---すみません・・・でしょう---福島県民
でした。自民党石破幹事長が福一原発被災者の帰還について、２日「この地域には住めません。その代わりに手立てをします、といつか誰かが言わなきゃいけない時期は必ず来る、と述べたことに対するコントです。
国会は大事な事から逃げてしまっているのではありませんか。寒さに向かう時期３年目の冬を迎えます。仮住まいの被災者はどんな思いでしょうと、思わずにはおられません。

今日の私は多少の罪悪感も感じながら呑気にゴルフでした。

ゴルフクラブ

野山は色づいてきました。今日で３連休は終わりです。
今日はゴルフショップへウインドウショッピングに行き、商品を見て回っているうちに、店員に勧められ試し打ちしました。
最近はすぐデーターが出る機械があり、情けないことに私が目論んだドライバーはヘッドスピード僅かに３１ｍ/ｓｅｃ、推定飛距離１４４ヤード程度の有様でした。
人気クラブ・テーラーメード・グローレ　長さ４６．５インチ　ロフト１０．５°　です。
慣れてきて芯に当るようになれば、３１×５．５＝１７０ヤード程度は出るはずです、と店員は言っていました。５．５の係数の意味は説明されませんでした。
店員が気の毒がって、シャフトとヘッドを交換できる機種で、最適シャフトに違反の高反発ヘッドを装着して打たせて、データを取ってくれましたが、大した差はありませんでした。

年齢を言うと店員は私の父と同じですが、父は家ばかりで外へも出ません。あなたは野山へ行かれるだけご立派です、とお世辞を言ってくれました。
で、そのお目当てのクラブどうしたって・・・。ヒミツ・・・。（ウゥ～ん買ってしまった）
１２月に新製品が出るので、８．４万円が４,５万円にまでマークダウンしていて、店に在庫が無くゴルフファイブの全国系列店の在庫を調べ手配するといい、まだ１５０本ほどあるとのこと。１１．５°というフェース角度（ロフト）の製品は１５本ほどしかない、と調べてくれました。
この製品は世に出て１年半とか、まだ中古は品薄で、あっても価格は４万円弱です。
年齢的にもうこれで納めにしなくては。喜寿になった記念です。８千円のギフト券をお祝いに労働組合退職者の会が贈ってくれたのも、代金に含めました。

２００６．５．１４にブリヂストンのドック診断を受けた際は、以下の通りでした。
ＡＫＩＲＡ　１１．０°　Ｒ　４回試打　平均３５，１ｍ/ｓｅｃ　１６０Ｙ　（高反発持参クラブ）　長さ４５．５インチ
ＶｉＱ　　　１１．７５°　Ｒ　３回試打　平均３３，２ｍ/ｓｅｃ　１４６Ｙ　（ＨＫ―４５シャフト）長さ４５インチ
ＶｉＱ　　　１０．５°　Ｒ　５回試打　平均３４，１ｍ/ｓｅｃ　１５６Ｙ　（ＴＶ―５０αシャフト）長さ４５インチ
ＶｉＱ　　　１０．５°　Ｒ　３回試打　平均３３，２ｍ/ｓｅｃ　１４１Ｙ　（ＴＶ―５０αシャフト）長さ４４．５インチ
（理想形）　ヘッドスピード３５．１ｍ/ｓｅｃ　マックスピン３０００弱　サイドスピン＋０　で１９４Ｙ　でした。
試打のデータはボール初速、打出角、バックスピン、サイドスピン、フレ角、左右ブレ、キャリー、飛距離、もデータ化されました。
最大飛距離＝ヘッドスピード＋打出角＋ボールスピン量　で決まります。打ち難いし振り遅れて右にフケるけれどシャフトを長くするのは、ヘッドスピードを上げるためです。
タイガーウッズは当方の倍近いヘッドスピード、バックスピンが２，０００～２，２００くらいです。当方はバックスピンが３，７００～５,３００で逆回転がかかり過ぎです。
非力なので、上手く打ててもヘッドスピード３３～３５まででしょう。当時ブリヂストン新製品は面目無しで買いませんでした。中古品を買い足してきて新品は十数年ぶりです。

文化の日

自宅近くの小学校前の道路交差点にＰＴＡの交通誘導員がいて、学校の作品展の看板が出ていました。今日は文化の日です。秋の叙勲受賞者の報道がされています。文化勲章の受章者の報道はテレビだけです。新聞報道は明日でしょうか。

文化勲章はともかく、叙勲制度は疑問です。どういう基準で選んでいるのか、元官僚と裁判官や大学教授の受賞が大半です。官高民低、貰った人は満足でしょうが、家庭を守り子育てをした主婦が選ばれることはありません。確か政治家亀井静氏も叙勲制度に反対を言っていました。
そもそも国家が国民・人間に等級をつけるなんて僭越なのです。７０年、８０年と働いてきて世の中や家庭の役に立ってきた人、皆が立派なのです。
春の叙勲とか秋の叙勲、生存者叙勲、死亡者叙勲などの制度もよく知りません。叙勲制度は止めるべきだと思います。

私の文化の日は文化に程遠く、午前中はゴルフ練習に行き、午後はテレビのゴルフ中継を見ました。選手会長池田勇太君がようやく優勝し、感涙に泣いていたね。
夜はお風呂場にゴキちゃんが一匹いたので、ごきぶりホイホイを先に置き、浴槽ブラシで追い込み丸々とした奴を１匹仕留めました。

３連休のはじめ

今日の土曜日、午後はＮＨＫ・ＢＳは日本シニアオープンを、メーテレではマイナビＡＢＣ選手権の終わりの方を、同じ放送局で樋口久子・森永製菓ウィダーレデレィスを、半分昼寝しながら観ました。夕方はＮＨＫ・ＢＳでまたも世界選手権シリーズ・ＨＧＢＣチャンピオンズを上海のゴルフ場中継を観ました。
期待の松山はツアー連戦の疲れで米ツアー第２戦を急性胃炎で欠場、上海も第２ラウンドを背中痛で棄権した。石川遼は８１、７２と期待外れだったが第３ラウンドは６アンダー６６と、パットが入りまくった。この試合は予選落ちがない。石川は来週久し振りに日本ツアーに参戦し、平和ＰＧＭ選手権、三井住友ＶＩＳＡ太平洋マスターズ、カシオワールドに参戦するという。楽しみだし期待しましょう。

昨日のゴルフは、同伴者がクラブメンバーの２人で、よく知らない人達。一人は名古屋からの元教員と聞いていた。バイクで沖縄ツーリングとか、リタイア生活を満喫されている。この人のパートナーシップは相性がイマイチだった。楽しむ事に異論はないが、喋り過ぎてうざい、自分のショットの一挙手一投足が解説付き、電磁カートのリモコンスイッチを持って頂いたが、自分は乗らなくて歩きカートの先を行く、当方ら２人とタイミングが合わない。他人のショットのボールの行方は全く無頓着、見ていてくれない。ゴルフは静かに淡々粛々と、他のプレーヤーの邪魔をしない、視線に入らない、ボールの行方を良く見てあげる、相手に関する思いやり、などは常識だ。この方はマイペース過ぎるプレーヤーだった。

もう一人は、昼食時に私が準独居生活と話したら、この方も奥さんが５４歳時に脳出血で亡くなったと話された。当時下の子は女子高生だった由。長男と３人家族で主夫も兼用で現職だという６０代の方だった。

今夜の夕食は鶏のから揚げを作った。片栗粉を水に溶いたら、余りに長く使っていなかったため、見た目はなんともないが水に溶くと、虫の卵かフンのような黒いゴマ粒が浮かんでくるので、粉ごと捨てた。ショウガも買っていなく味付けは醤油とだしの素、胡椒の味付けでイマイチだった。てんぷら揚げは当方ＩＨヒーターなので油の温度管理は確り出来ます。後は豚肉と白菜、豆腐のキムチ鍋を昨夜の残りに足して温めた。電気釜のご飯は相変わらず不味い釜です。冷凍してチンすると未だマシな感じだ。

柿の収穫がこれから本番とか、いつも頼む美濃加茂市の山之上の農園へ電話して、贈呈用を２つ頼んだ。毎年恒例化しているので奥さんは良くご存知で名乗ると、今年は誰に送るか、昨年の控えを見て応答してくれた。ゴルフバッグや米を兄貴から、桃や梨を姉が贈ってくれていたので、親族へ２つ、２０００円、送料別、一箱１４個入りを頼んだ。料金は後払い郵便振替の信用商売です。柿はゴマだれでサラダにもできるし果物で一番と思う。

虫歯治療を２ヶ月ほど継続中、穴に金属を埋めてもらったが、神経の一部が残ったのか、ほかに原因があるのか、冷水が滲みるのと、鈍痛があります。歯間に少し接着剤を挟んだ感じが残り舌に触る。歯医者の予約は１週間遅れの再予約になりました。口唇腫瘍の手術で軽いしびれが残った。高齢化で何かと不自由を感じます。

ゴルフシーズン

トーシン・ゴルフ・トーナメント２０１３　開催記念パネル
トーシンゴルフ倶楽部セントラルコース

今日から１１月です。カレンダーが２枚を残すのみとなりました。急に寒さもやってきました。今日は３週間前に開催されたプロゴルフ・トーナメントの会場となった系列ゴルフ場で、いつものコンペ仲間の有志とゴルフに行って来ました。
ゴルフ会社が開催記念の半額プレー券を観戦券と一緒に、系列コースのメンバーにも支給されたので、急に行ってみようということになったのです。１０人集まりました。

会場に着くと出迎えてくれたこのコースへ転勤した旧知の従業員が、「トーナメントの新聞に貴方の写真が載っていますよ」と教えてくれました。クラブハウスのロビーにパネルが展示してあり、中日スポーツ紙の掲載記事のパネルでした。
スポーツ紙の記事と併せ、会社の広報マンが撮った写真に自分が偶然写っていました。（優勝した藤本佳則プロの１５番ティショットの真後ろに、カメラマン２人と一緒に麦わら帽にリュックサックを背負った、バカ面写真が我輩です。トーナメントの１５番ホールは通常営業では６番ホールのこと、ＯＵＴ、ＩＮを逆に呼称し開催された）
ハウス二階階段への登り口と、２階食堂入り口の２箇所に同じパネルが展示してありました。３日間も観戦に行った証拠写真となりました。

今日のゴルフは快晴無風、パトナーは２人で曲がるけれど飛ばす２人で、彼等はレギュラーティから、私はゴールドティからプレーしました。
スコアはＯＵＴ４５　 ＩＮ４９ グロス９４（パット数３５）でした。
トリプルスコアが４ホールもあっては悲しい。ＯＢを１回打ちました。４パット１回、３パット１回もありました。
しかし全体にはボールはよくコントロールできて、年寄りなので満足すべき楽しいゴルフでした。１１月は定例会２回の他、誘われたコンペ２回とプレーが多い月になります。