家具屋のお話

今となっては不況は家具屋だけと言う訳ではございませんが、生活様式の変化によって、随分前から構造型不況に陥った、家具専門店にとっては今まで以上にきつくなっている様です。１０年ほど前に、山形と秋田の１０社の家具専門店で共同組合を設立しました。直輸入をしたり、共同仕入れをしたりメリットもありましたが、組合はもう数年前に解散しました。１０店舗のうち当店の様に、業態を変えたのが２社、自主廃業が１社、倒産が２社。そして今年は１社が清算型の倒産、また１社が店を閉じる様です。本当に寂しいかぎりです。


先日、家電量販店で『もっとまけてちょうだい』とお客様、『こちらは広告の商品なので、これ以上は原価を割ってしまいます』と店員さん、すかさずお客様は『割りなさい』店員の方は面食らって、何も言えずに黙っていました。


１５年は前のお話なのですが、家具専門店時代に似たような事がありました。チラシの中でも超目玉品は原価スレスレや、原価を割っている物もありました。やはりチラシの超目玉品を『もっと値引きして』と言われました。『この商品はこれ以上勉強しますと損をします』とお伝えしたところ『損して得をとれと言うじゃない』と言われ、一生懸命に意味するトコロを考えました。『そうか、他にもいろいろと買っていただけるのかも』と思い、お聞きしてみましたが、そうではございませんでした。その質問がアダとなり、お互いに無言のまま気まずい空気が流れるのでした。お客様との会話には神経を使わなければなりません。


例えば５９８００円のプライスの９８００円部分を手で隠して『下を取ってくれ』とキッチリした額になる値引きを要請される事はよくございました。友人の母は２９８００円の２の部分を隠して『これを取ってくれ』と言われて、冗談だと思って大笑いしましたが、友人の母の顔はマジでした。


最近はオープンプライスや正価という形で、最初から商品の価値に見合ったちゃんとしたプライスをつけていますが、大昔の家具屋（呉服屋や宝飾品店もそうだったらしい）は値引きを想定した売価を付けていたので、その名残りの様な事が行われていたようです。


↓当店の加盟しているボランタリーチェーンの店内無料配布用の新品家具のカタログが出来ました。Ａ４版で３８ページあります。そのままズバリ特価で表示されてありますので、新築等のご予算もたてやすいと思います。


↓オジーのＭｒ．クローリー。何故か最近ゆうせんでよくかかっているのです。ギターソロが好きで、大学時代にバンドでカバーしていました。