もう明日から１２月ですね。今年もあと１ヶ月です。
自分は帰省とは無縁ですが、年末年始を故郷で過ごされる方は切符の手配をされている頃だと思います。
ＪＲ指定席券の発売は１ヶ月前の午前１０時、１２月３０日の切符はまさに今日発売、１２月３１日は明日発売となります。
旅行会社時代、お客さんから事前に頼まれた切符を１０時前に数台の予約端末に入力、電話をオンフックにして時報を流し、１０時ちょうどにエンターキー、取れた切符はすぐに発券され、取れなかった場合すぐに代案を確保する作業・・・年末年始とか繁忙期の１ヶ月前はそんなことをやっていました。１０時前後は手配担当がナーバスになる時間でしたね・・・。
端末の台数には限りがあるので、申し込まれた全部のお客さんを一斉には処理できない・・・順番で行うわけですが、こんなことを言っては何ですが、営業の持ち込みのお客さんとか、優先順位がついていたことは確かです。
駅に並んだり、旅行会社に頼まなくても、今や自宅のパソコンで予約ができてしまう時代・・・当時はまだパソコンが普及していない時代でしたので、今はまたやり方が変わっているのでしょうね。
そんなばたばたな１２月が明日から始まります。今年最後の１ヶ月、今年を締めくくり来年につなげるいい月になるように、がんばります。