昨夜インターネット閲覧中に突然、パソコンに警告音が響き、警告画面が表示されました。マイクロソフトを名乗る女性の音声で、「あなたのPCは、ダイニバンクトロイに感染しています。このウイルスは、クレジットカード情報・Facebookのパスワード・その他の個人情報を、リモートIPアドレスを通してハッカーに送信します。フリーダイヤルで今すぐ当社にお電話ください。我々のマイクロソフトサポートエンジニアが、お電話でウイルスの削除方法をお教えします。(以下省略)」とありました。
これは怪しいと思い、スマホで電話番号「050-5532-8353」で検索したら、「サポート詐欺」であることがわかりました。そこで、以下の操作を行いました。
1,[Ctrt]キーと[Alt]キーと[Del]キーを同時に押し「サインアウト」
2,パソコン再起動
3,セキュリティソフト「ウイルスバスター」でコンピュータ全体のスキャン
サポート詐欺にかからずに済みました。
これは怪しいと思い、スマホで電話番号「050-5532-8353」で検索したら、「サポート詐欺」であることがわかりました。そこで、以下の操作を行いました。
1,[Ctrt]キーと[Alt]キーと[Del]キーを同時に押し「サインアウト」
2,パソコン再起動
3,セキュリティソフト「ウイルスバスター」でコンピュータ全体のスキャン
サポート詐欺にかからずに済みました。