当時のＹａｈｏｏが実施したアンケート調査では、74%が価格の魅力で使いたいと答えている。しかし、評価できないと答えた２６％の人の心配は以下のようなものだった。この心配を多くの人が持...

NTT東西は作業の平準化を図るために工事量の平準化を繰り返し主張していた。一方、ADSL事業者側は、顧客獲得は波があるのが一般的で、平準化など現実にはできない。申し込みが有る度、N...

「なぜ試験の成績が悪いのか理解できない、試験から逆算してやるべきことをすべてやる、それだけのことをやらないから良い成績がとれないのだ」顧客対応の会議で孫さんがよく使ったセリフだ。 ...

孫さんはどうしてADSL事業を始めたのだろうか。本人は 「通信事業者になりたいと思ったことは一度もない。情報革命の一環として成功させたかった」 と後年に述べているが、一方では ...

IP電話サービスに限らないが、新サービスを開始するとき、実際にIP電話機能付きのモデムを顧客に使ってもらってさまざまな不具合を洗い出すプロセスを総務省が規定している。 そのと...

わたしは2001年から2005年まで孫正義に身近に接し、折に触れて孫さんが「竜馬がゆく」に感銘を受けていることを感じていた。それも中途半端なものではなく、彼の心の深いところに沈潜し...

  孫正義がゆく: ADSL開業　半径５メートルでみた桶狭間の戦い   宮本正男   ...

スティーブ・ジョブズ（1955年2月24日 - 2011年10月5日）が亡くなって昨日で10年になる。56歳といえば早逝といえるだろう。 2007年1月9日、Macworld...

  孫正義がゆく: ADSL開業　半径５メートルでみた桶狭間の戦い   宮本正男   ...

2001年の暮れだったか総務省幹部が日本橋に来社した。FWA直線間無線へ参入のお誘いだった。当時の事業に直接関係がなさそうなのでお引き取り願ったがふと携帯電話事業が頭に浮かび孫さん...