本じゃ無いけれど ちょっと書いておく
プライムデーでFire HD8タブレットを買った。50%オフで4990円だからお安い。発注して翌日には配送されたんで早速設定した。到着した時点でバッテリ残量は1% 充電しながら初期セットアップして無事に接続できたまでは良かったのだが 画面からシャットダウンしても勝手に立ち上がる。再度シャットダウンしても同じ。電源ボタン40秒押しで ガイダンスの通りに再起動してみたが症状変わらず。
問題は3時間充電してみても電池残量が2%以上にいかないので Fireから不具合の報告をしようとしたら入力中にブラックアウトして終了する。短い連絡はできたので 一応送ってPCからカスタマーサービス連絡したら対応は中国?のお方ぽい。それなりに日本語が堪能なのでいいんだが。 メニューからファクトリーリセット 出荷時の状態に戻す・・を試してくれ・・とのことで 実行したところ電池残量が30%以上無いと出来ないと怒られてリセットできない。その後3時間ほど充電してみたが 再起動するのみならず 数秒サイクルで画面の明るさが増減し3時間充電しても残量は2%を超えなくてお手上げ。まあ 不良だったわけで 翌日には交換品が届いた。今度は最初から74%なので設定して動作確認して問題が無いのを確認して 電池残量が50%になったので充電しようとケーブル繋いでも2時間たっても残量が増えない。で 電源切っても充電ケーブルが繋がってると勝手に電源が入る・・・またかよーだ。で またカスタマーサービスに連絡したら今日は王(ワン)さんw こういう仕様なんですか?なんで充電できないの?と訊いたら システムリセットしてください・・というので してみても相変わらず充電できないし勝手に電源が入る。ネット検索したら Fire充電できない・・とかいっぱいあるので 私の個体だけの問題では無いようで ケーブルを選ぶとか 充電器を選ぶ(急速充電できる奴でないとダメとか 出来る奴だとダメとか)てのもあってわけわからない。システムリセットで充電できるようになる・・というのもあったが うちのはダメ。もしや?と思って本体同梱のACアダプタで充電してみたら勝手に電源入らないし ちゃんと急速充電できる。最初使ってたのはスマホを充電してる国産大手のプラネックスの2Aで2ポート(各ポート1A)のもので これでは先に書いたように充電もできないし動作不具合がある。付属の充電器は1Aなので 何が違うのかわからないが 出力カーブが違うのか同梱のアダプタでしか ちゃんと動作しないのはやっぱり謎。電源だから電圧と最大電流があってれば使えるのが電気の共通認識なんだけど こういう相性もあるので気を付けてね・・という話。Fire自体はAmazonの専用端末として作られてるのでブラウザはシルクブラウザって専用品だし GooglePlayも当然使えない。Amazonのサービスに最適化されてるが基本性能は結構いい。プライムのビデオも滑らかだし 動画サイトもスムーズで これが5千円しないのならお買い得だ。ただ こういう罠があるのでカスタマーサービスやネットの情報を上手に活用することをお奨めする。今回はAmazonのサポートセンターは交換しか役にたたなかったが 対応は早いし(サポートは24時間対応らしい)処理もスムーズだからAmazon支持されるんだな・・と納得したのである。
プライムデーでFire HD8タブレットを買った。50%オフで4990円だからお安い。発注して翌日には配送されたんで早速設定した。到着した時点でバッテリ残量は1% 充電しながら初期セットアップして無事に接続できたまでは良かったのだが 画面からシャットダウンしても勝手に立ち上がる。再度シャットダウンしても同じ。電源ボタン40秒押しで ガイダンスの通りに再起動してみたが症状変わらず。
問題は3時間充電してみても電池残量が2%以上にいかないので Fireから不具合の報告をしようとしたら入力中にブラックアウトして終了する。短い連絡はできたので 一応送ってPCからカスタマーサービス連絡したら対応は中国?のお方ぽい。それなりに日本語が堪能なのでいいんだが。 メニューからファクトリーリセット 出荷時の状態に戻す・・を試してくれ・・とのことで 実行したところ電池残量が30%以上無いと出来ないと怒られてリセットできない。その後3時間ほど充電してみたが 再起動するのみならず 数秒サイクルで画面の明るさが増減し3時間充電しても残量は2%を超えなくてお手上げ。まあ 不良だったわけで 翌日には交換品が届いた。今度は最初から74%なので設定して動作確認して問題が無いのを確認して 電池残量が50%になったので充電しようとケーブル繋いでも2時間たっても残量が増えない。で 電源切っても充電ケーブルが繋がってると勝手に電源が入る・・・またかよーだ。で またカスタマーサービスに連絡したら今日は王(ワン)さんw こういう仕様なんですか?なんで充電できないの?と訊いたら システムリセットしてください・・というので してみても相変わらず充電できないし勝手に電源が入る。ネット検索したら Fire充電できない・・とかいっぱいあるので 私の個体だけの問題では無いようで ケーブルを選ぶとか 充電器を選ぶ(急速充電できる奴でないとダメとか 出来る奴だとダメとか)てのもあってわけわからない。システムリセットで充電できるようになる・・というのもあったが うちのはダメ。もしや?と思って本体同梱のACアダプタで充電してみたら勝手に電源入らないし ちゃんと急速充電できる。最初使ってたのはスマホを充電してる国産大手のプラネックスの2Aで2ポート(各ポート1A)のもので これでは先に書いたように充電もできないし動作不具合がある。付属の充電器は1Aなので 何が違うのかわからないが 出力カーブが違うのか同梱のアダプタでしか ちゃんと動作しないのはやっぱり謎。電源だから電圧と最大電流があってれば使えるのが電気の共通認識なんだけど こういう相性もあるので気を付けてね・・という話。Fire自体はAmazonの専用端末として作られてるのでブラウザはシルクブラウザって専用品だし GooglePlayも当然使えない。Amazonのサービスに最適化されてるが基本性能は結構いい。プライムのビデオも滑らかだし 動画サイトもスムーズで これが5千円しないのならお買い得だ。ただ こういう罠があるのでカスタマーサービスやネットの情報を上手に活用することをお奨めする。今回はAmazonのサポートセンターは交換しか役にたたなかったが 対応は早いし(サポートは24時間対応らしい)処理もスムーズだからAmazon支持されるんだな・・と納得したのである。