素早い対応でした。

ホームセンターでセンサーライトを買ったら、すぐに壊れてしまった。ホームセンターに持って行けばいいのだろうが、説明して交換品をもらうまでに時間がかかりそうだったので、直接メーカーにメールをしてみた。
メールを出して、２日後に交換品が届いた。気持ち良いくらい早い対応だ。
ホームセンターだったら、品物を持って行って一通り説明して、「じゃ、担当の者を呼びます。」って言われて、また１から話をして、後日交換品を取りに行くという手順だったろう。
今回の素早い対応してくれたのはELPA朝日電気会社さんでした。