災害は忘れたころにやってくる・・・
以前に生徒さんがスマホを落として対応した時にまとめた記事です。
今あらためて見ると、「ポイントのみ知りたい」人もいるでしょう・・・
幸か不幸か本日、久方ぶりに対応しましたので、注意勧告の意味も含めて、改めてポイントを絞って投稿いたします。
まず、
１．特に格安SIMにしているのにも関わらず、キャリアに連絡する方 経験上多いですが、これは意味ありません。
スマホの電波表示に例えば「docomo」と記載してあっても、
それはdocomoの電波を借りているだけであって、docomoでは対応してくれません
（それが故の格安SIM、MVNOなのです ⇒ 教室ではそのために「にこにこサポート」をしております）
２．一般的には以下の対応です。（これが基本中の基本です）
① 紛失した可能性のある場所に連絡する
② なくしたスマホに電話をかけてみる
（親切な人が拾ってくれた場合は、電話に出てくれる可能性があります。
ただし、公共鉄道などの職員が遺失物として拾った場合は着信があっても
出ない規則になっていることもあるそうです）
③ スマホの機能で端末を探す
（Androidの方はグーグルの機能を使いましょう ⇒ 今回もこれで解決しました）
④ キャリア（or格安SIMの販売元 MVNO）へ連絡して、
各種サービス（主に電話のみ）をストップ
⑤ 使用サービスのパスワード変更
３．グーグルの機能でスマホの場所を探す（上記③ 今回もこれが大活躍しました）
Androidではスマホと同じグーグルアカウントで使っている、グーグル検索で
（通常はPCで検索でしょう）「スマートフォンを探す」で検索するだけです。
現在のスマホのある場所を地図上で指し示し、着信音を最大音量で鳴らすことができます。
なお、iPhoneの場合は、icloudで対応です。
Android、iPhoneともにこちらに分かりやすく説明されています。
４．実際落とすと想像以上に焦り、ダメージも大きいです
携帯電話全盛の時代は、単純に言えば、電話をストップさせれば、
被害を最小限に抑えることができましたが、
今は、電話はもちろん、簡単に思いつくだけでも、グーグル、LINE、FB、Twitter、
各ネットショッピングのアプリ そして、～ペイなどのＱＲ決済
さらにネットバンキングまで影響する方もいるでしょう。
今回は幸いなことに「郵便局で忘れた」と思い込んでいましたが、
実は「自宅の思わぬところに置き忘れた」で済みました。
これを一人で解決しきるのは至難の業ではなかったでしょうか。
すぐに信頼できる方に相談するというのも、有効な解決方法です。
相談できる方がいない方は、ぜひ「にこにこサポート」をご利用下さい。
月々300円で親身になって対応いたします。
（もちろんほかのトラブルなどのお困りごとも）
心配な方はぜひお問合わせ下さい。
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