長女が意固地になってしまい、登校拒否をしているので、生活指導の先生が何かと連絡をくれます。
とりあえず、今は落ち着くまで登校しなくてもいいからと言ってくれて、その代わり、伝えたい事があるから夜の８時に電話しますと言われました。
昨日のことです。
その時間なら私も帰宅しているので、先生も８時にしてくれたんです。
そして私は遅番でお茶屋に入り、今日は素早く片付けて帰るつもりでいました。
すると、閉店２０分前に来客があり、茶器を２点、プレゼント用にと言われました。
包装するのに何分か時間がかかるので、お客様は「ちょっと買い物してきます」と言って、カートを押して館内の奥へと行ってしまいました。
私は、包装しておきますと言いましたが、お茶屋の閉店が１９時だという事を伝えなかったので、大丈夫だろうかとちょっと心配になりました。
そして、その心配は当たってしまったんですね。
ショッピングセンターは２０時まで営業しています。
包装はすぐに終わって、お会計をして商品を渡すばかりにしておきました。
が、お客様は戻って来ない。
もうまもなく商品に布を掛けていく時間です。
仕方なく、ぎりぎりまで待ったのですが、戻って来ないので、ぐるりと茶器のワゴンにもギフトにも袋茶にもいつものように布を掛けてしまいました。
そして通路に立って、お客様が通るのを待ちました。
１９時半までに来られれば、なんとか２０時までに帰宅できるのですが、何故今日に限ってこんなことになってるんだろうと、焦る気持ちでいました。
３０分過ぎても来ないので、もうレジを締めてしまおうと、作業に取り掛かり、２階の入金機まで行って、釣り銭は金庫に仕舞い、急いで戻りました。
まだ来ません。
駆け込みで買いに来られる方たちが何人も通るのですが、あのお客様は戻って来ません。
もう、帰ってしまわれたかもしれないとは思いましたが、クレームになってしまうのは嫌だったので、ぎりぎりまで待つことにしました。
もう、先生が電話をくれる予定の２０時に帰宅するのは諦めました。
よりによって、今日に限ってなんだかなあとやるせなくなりましたが、仕方ありません。
結局、ホタルの光が流れて来ても、とうとうそのお客様は戻って来ませんでした。
私は速攻、ショッピングセンターを出て、車を飛ばして帰宅しました。
２０時７分に着きました。
が、先生からの電話は終わっていて、夫が出て、長女の耳に受話器を押し当てて聞かせ、それでも長女は何の反応も無かったことは、昨日記事にした通りです。
夫は、先生がどんな連絡をくれたのか知りませんし、長女もダンマリで分かりません。
ですから、明日にでも私から学校に電話しようと思います。
さて、閉店間際に来られて、行方不明になっていたお客様ですが、今日の開店時間に電話がありました。
どうやら、プレゼント用にと頼んでおいて、買い物をするうちに忘れて帰ってしまったらしいんです。
そうだろうとは思いましたがね、戻って来てお店が閉まっていたからっていうクレームじゃなくて良かったです。
お客様は今日再び来店になり、ちゃんと買って行かれました。
やれやれ。
一件落着です。
けれど、長女に関しては始まったばかり、まだまだ先が見えません。
仕事のほうがよっぽど楽なのです。
