花*小紋日記

出張着付師kyoさんの奮闘記

玉突きされて学ぶ!?

2011-04-05 15:30:32 | 仕事
関東地方で桜がようやく開花しました
震災地域の人々にとっては、まだまだ春は先・・・という大変な状況が続いていると思いますが、桜の花で少しでも心が温まるといいですね

出張着付けの方は現在全く問題なく通常通りに行われています。
停電も落ち着いたので、一安心一安心。
キャンセルも無くなり、震災前の状況に戻った感じです。
卒業式に着られなかったので、入学式に・・・というお客様も多いようです

ようやく落ち着きを取り戻した先日、玉突きされてしまいましたー
撮影のお仕事の帰りに渋滞に巻き込まれていたところ、「ドン」と背中を押されたような感覚が・・・

「地震?????」

なんて、思いつつもバックミラーで後ろの車を確認してみると、なんだか慌てた様子の男性発見

「これは玉突きだ

という事でハザードを出して車を寄せて停車
玉突きはしたことはありますが、されるのは始めて

いきなり強く出られたらどうしよう・・・と思いつつ、外に出ると何とも低姿勢な男性が後ろの車から出て来ました。

「すいません、よそ見していて」とすぐに玉突きを認めてくれたのでホッ
車の傷も・・・見た限り全くわからず
ムチウチの症状も無いし、このままスルーしたいところでしたが、一応警察を呼んで事故証明をもらう事になりました。

でも、車のディーラーに点検をしてもらったところ、残念ながらバンパーの内側にゆがみが見つかり、部品を取り替える事となりました。

どんなに軽い事故でも「事故証明書」は必要な事がわかりました。
絶対に警察を呼んだ方がいいですよー

そして、翌日すぐに損保会社から電話が・・・
その動きのすばやさと丁寧な対応に感心しました
同じ、サービス業として見習うべき事がありますね。

手厚いサービスってお客様に安心感を与えるんですねー
もっともっと、お客様に安心してもらえるようなサービスを心がけようと事故から学んだのでした。


さて、久しぶりのお写真です
恥ずかしいとの事で後姿ですが、お客様の髪の長さは肩につかない、ショートボブ。
それでも、アップヘアが出来るんです。
アップにしたいけれど髪が短いから・・と諦めず、一度ご相談下さいませ





コメント
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