なるべく動揺を抑えてがんばっているときに
人の優しさに触れると泣きたくなりますね。
今日エアメールを送ろうと
大きな郵便局へ出かけました。
事情をいろいろ聞いてくださり
手書きじゃなくて
機械で打ち込まなくてはならなくなり
得意じゃない私はめげそうになりました。
年配の方が対応してくださり
タブレットを貸してくださり
場所を用意してくださいました。
上司の方も
問い合わせをしてくださったり。
いろんな窓口で
「ここでは対応できません」と
冷たく言われることが多いですが
「本当に優しくしてくださって助かりました」といったら
「お時間取らせて申し訳ありませんでしたね。」と笑顔で送り出してくださいました。
ありがたかった！
久しぶりに人間味のある対応をしていただいた気がします。
AIばかりになったら
「できません」
「自分でやってください」と弾かれるんだろうなあ😭
