ハレクラニ沖縄(沖縄県恩納村)は27日、一流のホスピタリティを格付けする「フォーブス・トラベルガイド」(米国)2022年の「ホテル部門」で最高評価の五つ星を獲得したと発表した。
日本のリゾートホテルでは初めて。「スパ部門」でも四つ星に認定された。
フォーブス・トラベルガイドはホスピタリティ専門家が約900項目の評価基準に基づき、審査する。主な評価基準はサービスと施設の質。礼儀正しさや思慮深さなど、一人一人に寄り添ったサービスを重視して審査しているという。(沖縄県恩納村)は27日、一流のホスピタリティを格付けする「フォーブス・トラベルガイド」(米国)2022年の「ホテル部門」で最高評価の五つ星を獲得したと発表した。