海外での効果的な製品開発の方法。
内容を見ていくと、
これまで見えてなかった新興国の顧客、従業員の声を正しく反映する方法なのかな
と思う。
コストの関係で国内ではサービスが展開できないものを
新興国で開発したものを逆輸入すること、
また、10万の客100人ではなく、1万円の客1000人であること、
少ない出費で少ない効果を得、それで満足な顧客の存在、
既存製品のダウングレードで十分だという誤った見解、
などなどは十分に納得できる内容だった。
自分自身が海外に出て行くことはないが、考え方として
とても面白く、いろいろな気づきを与えてくれた。
訳もわかりやすい文章だった。
内容を見ていくと、
これまで見えてなかった新興国の顧客、従業員の声を正しく反映する方法なのかな
と思う。
コストの関係で国内ではサービスが展開できないものを
新興国で開発したものを逆輸入すること、
また、10万の客100人ではなく、1万円の客1000人であること、
少ない出費で少ない効果を得、それで満足な顧客の存在、
既存製品のダウングレードで十分だという誤った見解、
などなどは十分に納得できる内容だった。
自分自身が海外に出て行くことはないが、考え方として
とても面白く、いろいろな気づきを与えてくれた。
訳もわかりやすい文章だった。