2.【メンテナンス(アフターケアー)】
軽微なパンク修理ぐらいであれば自分で何とかすることも出来るのですが、ブレーキ関連の部品となると・・・プロに任せたくなります。
スポーツタイプの自転車であれば専門店の方が何かと安心できます。
今のマウンテンバイク<GT Avalanch 1.0 Disc>のディスクブレーキのパッドの交換の際に、時間が掛かってしまうことがありました。
その自転車を購入した店ならば、早急な対応が可能なのでしょうが、少し離れたところになり、持ち込むには面倒なので、
通勤途中のそこそこの規模のチェーン店に持ち込んでパッドの交換を依頼したのですが・・・
(先ずは)店舗に在庫がないので物を取り寄せることになります。
※もちろんここまでは想定内なので、入荷を待ちます。
(入荷後に)自転車の様子を見て取り寄せたものが実際の作業の際に合わないことが分かったので、再度取り寄せになります。
※ある程度の作業時間待たされた後に、再度、入荷待ち。
(再入荷後に)自転車を預けて翌日以降の作業完了を待って引き取りに行くということになったのです。
決してお店の対応が悪いわけではないのですが、「"シマノ"の部品の取り寄せも直接の取引がないで・・・」という話も出ていたので、次の自転車の購入先としては対象外ということになりました。
駅に近い少し大きめの自転車屋があり、スポーツバイクもそこそこ扱いがあるようですが・・・あまり好きな感じのお店ではないので、選択肢からは除外しています。
いつもの通勤路のや少し離れた所を考慮すると・・・
- 特定メーカーの専門店(GIANT、TREK、SPECIALIZED)
- 全国展開の自転車チェーン店ので2Fフロア全体でスポーツバイクを扱っているお店
- 広島ではそこそこチェーン店でスポーツバイクの扱いもボチボチのお店
- ショッピングセンター2Fのスポーツバイク専門店
などがあります。
Webでメーカーの情報もいろいろ探りますが、それぞれの店の様子も見ておきたい気持ちがあるので、それぞれ訪ねてみます。