こんばんは。
今日の、少しだけO君と残って、それから帰ってきました。
【四国は?】
今、四国に行っているI君。
彼の担当している「人事考課」「教育資格管理」システムのマイグレーションの関係は、I君が係われないので、今は、唐津さんとN君が担当して、関係する会社とのやりとりをしています。
今日も、何度、唐津さんが私のところに来たか。
唐津さんも、一応、担当だったのですが、残念ながら彼女は「主体性」が無くて。
なので、「自分から積極的に係わる事」はしないタイプ。
先週は、大変だっただろうな。
私も、I君も四国だったので。
【四国は?】
来週は、I君が担当している仕事の「テスト」があるのですが。
正直、I君は「もう、どうでもいい」と思っています。
それは、何故か。
I君が担当している仕事は、家の会社からN社に出す予定でした。
それが、お客様から金額を抑えられ、その結果、N社を外して、N社が更に依頼するI社との直接取引に変わりました。
それを、全て決めたのが、所長。
その「マイグレーション」を担当している最中に、「四国」の仕事に行く様に決めたのも、所長。
それで、代わりにやりとりしているのが、唐津さんであり、N君。
彼女、彼らも他にいろいろ仕事を持っていて。その上での話。
今、大きな問題があって。
先日、私が四国に出張している間なのかな。
お客様で、『停電』があったようです。詳しい経緯は分かりませんが。
9月23日頃のようですが。
おそらく、その関係だとは思うのですが。
9月には動いていた「人事考課」システムが、今、動かなくなってしまって。
私も原因をいろいろ調べましたが、分かりません。
来週からテストに入ると言うのに、解決していません。
それだけではなく。
本来、担当するはずであったN社を抜いて、I社と直接となったのですが。
その「テスト」は、I社ではなく、うちの会社がやる。
要は、I君(唐津さん、N君)が担当する。と言う事です。
I社の人間は誰も来ない。
それで、まともに動くのか。
その対応のため、I君は来週以降は福岡で対応する予定です。
【四国は?】
それで、I君と代わって、私が来週、四国に行く事を、リーダーのO君が望んでいるのですが。
私も、ホテルを予約しました。
でも、それもストップが掛かっているようです。
O君と所長の電話での様子などを聞いていると。
O君は、私を「来秋は四国」に行ってもらいたい。と訴えています。
でも、所長からは。「NO」と言われているようです。
来週は、I君が四国から戻り、本来の仕事に従事する訳ですが。
戻るに当たっての彼の希望が。
「教育資格管理」システムは詳しくないので、私に残ってほしい。と。
【四国は?】
今、「税制度改正」で、女性のNさん(社員)に担当してもらっています。
彼女は、唐津さんよりも年上。
唐津さんは、今「係長」。Nさんは、つい最近「主任」になりました。
昨日から、Nさんが「オンラインが動きません」。という状態で。
今日の朝は、私から「最初から全部、やりなおしてみようか」と伝えて、やってもらったのですが。
今日のお昼は、仕事場の近くの「ラーメン屋さん」に行きました。
正直、あまり調子が良くない時には、そこの「ねぎラーメン」を頼むのですが。
行く前から、「今日は、ねぎラーメン」と思っていました。
そして、単行本を持って行って、本を読みながら待って。ラーメンが来て食べていたら。
何と、目の前にNさん。(本に集中して、居る事を知りませんでした。)
で、『午後から、私がやり直すけどいいかな?』と言って・・・。
でも、実際に『午後』になってからは、彼女のそばに立って、全部、彼女にさせました。
でも、結果は同じ。(なのですが、気になった事があって。)
やはり、ダメで。
その後に、私が引き取り、一つ一つ手順を踏んで。
結果、動きました。
やはり、その「気になった」事が原因でした。
彼女を呼んで、彼女が見ているメモを見せてもらって。
そこには、「正しいやり方」が書いてあったのですが。彼女は、その通りにしていなかった。
私が、気になった事。
途中で、ある値を書き換える必要があるのですが。
その「書き換える」部分に不足がある「動き」。
一か所だけ、「1から6」となっているところがあるのですが、そこは「2から7」に書き換える必要があります。
でも、そばでキーボードを打つ様子を見ていると、「6→7」は書き換えていたけれど、「1→2」はやっていなかった。
結果は、ダメで。
彼女に、『私がもう一度やるから』と言って、やり直して。
結果。動きました。
さて、原因は。という事で、彼女に説明をしたのですが。
実は、彼女のメモには書かれていました。正しい入力。
でも、そうしていなかった。
これは、何なんだろうと。
彼女には、何が間違いであるのか。。
その仕組みは、どうであるのか。
説明しました。
自分でメモった事を、その通りにしていなくて。
それで、『動かない』と、他を疑い。いろいろ試して。
これって。
【四国は?】
今、仕事が多すぎ。
それで、人を配置するのですが。
残念ながら、内容を理解している人。対応できる人が限られていて。
でも、その「対応」ができる人は、あれも、これも対応できるので、あの仕事も、その仕事も。
それは、実は。その仕事を「できる」「まとめられる」人は限られていて。
なので、そこに仕事が集中して。
更に、そこに(他の人を)付けるので、余計に手を取られて。
『悪循環』のパターン。
【四国は?】
私も、実はそうですが。
「日々、何が入ってくるか分からない。」
「日々、予定していても、(何か割り込みがあって)思った通りに進まない。」(それは、いろいろ兼務しているから)
毎日ではないですが。
私は、「残務整理」とか「課題整理」とかで、自分が抱えている「仕事」を書きだします。
で、それに『優先順位』を付けます。
高校時代に商業科で学びました。
仕訳で、『先入れ先出し』とか『後入れ先出し』とか。
仕入れた時の原価は、そのタイミングで違う場合があります。
それを、『先』に仕入れたものから『先』に出すのか。
『後』に仕入れたものから『先』に出すのか。
そこには、『仕入原価』が係わっています。
でも、今の私の仕事は、『原価』は関係なくなっています。
『問題』『影響』が大きいものが、「最優先」。です。
そこには、『先いれ先出し』も『後入れ先出し』も関係ないのですが。
本当は、『終わらせられるもの』から順に「早く」終わらせる。
いろいろ問題があるものには、『社員の知識、経験』を持ち寄る。様は、会社として『集中して対応する』
がいいはずなのですが。
残念ながら、今は、そうなっていませんね。
【四国は?】
さて、私の『来週は』
O君は、私に四国に行ってほしいと思い、所長にメールを投げかけています。
I君(や、唐津さん、N君)は、来週は私に福岡に居てほしと思っています。
さて、私の来週は?
昨日、なかなか採れない高松のホテルを予約しました。
今日、O君と所長の会話から。
『ホテルとったけど、キャンセルしていいかな?』とO君に聞いたら。
『キャンセルは待って下さい。』と言われ。
これから、まだまだ、仕事は出てくるようなのですが(私が見積依頼されているものもありますから)。
何だか、(所長の)采配がうまく行っていないようで。
「采配がうまく行っていない」のは、各担当者からすると『不満』。
「望む体制」に少しでも近ずいてほしい訳ですが。
私は『どのようにも動きます』のスタンスでは居るのですが。
何においても、『決まる』のが、ギリギリの様で。
『ギリギリで』当たった方はいいのですが。
『ギリギリで』いろいろ足りないものがあって・・・。
とにかく、やる事が多すぎて。
考えれば、考えるほど。『眠くなります』。
そうすると、だんだん『手抜き』になります。
※ あくまでも、コンピュータの世界での話ですので。
あまりにも、いろいろ重なるので。
いろんな制約があり、「とりあえず、ここまで」で完成とします。
その後、実際に動いた時に『問題』が出てきます。
もう、ここ十数年の私の対応は。
『十分な時間、余裕が取れないので、ある程度の「確認」で終わり』
『実際に動き始めて、「問題」が起きた時、どれだけ短時間で対応、復旧するか。』になっています。
あらかじめ『防ぐ』ではなく、『(最短で)復旧する』になってしまっています。
またまた、長々と愚痴。
その愚痴もまとまっていませんが。
さて、結局、私は来週、四国に行くのか、行かないのか。
分かりません。
変な終わり方で、すみません。長々と愚痴を書いて、すみません。
では、また。
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今日の、少しだけO君と残って、それから帰ってきました。
【四国は?】
今、四国に行っているI君。
彼の担当している「人事考課」「教育資格管理」システムのマイグレーションの関係は、I君が係われないので、今は、唐津さんとN君が担当して、関係する会社とのやりとりをしています。
今日も、何度、唐津さんが私のところに来たか。
唐津さんも、一応、担当だったのですが、残念ながら彼女は「主体性」が無くて。
なので、「自分から積極的に係わる事」はしないタイプ。
先週は、大変だっただろうな。
私も、I君も四国だったので。
【四国は?】
来週は、I君が担当している仕事の「テスト」があるのですが。
正直、I君は「もう、どうでもいい」と思っています。
それは、何故か。
I君が担当している仕事は、家の会社からN社に出す予定でした。
それが、お客様から金額を抑えられ、その結果、N社を外して、N社が更に依頼するI社との直接取引に変わりました。
それを、全て決めたのが、所長。
その「マイグレーション」を担当している最中に、「四国」の仕事に行く様に決めたのも、所長。
それで、代わりにやりとりしているのが、唐津さんであり、N君。
彼女、彼らも他にいろいろ仕事を持っていて。その上での話。
今、大きな問題があって。
先日、私が四国に出張している間なのかな。
お客様で、『停電』があったようです。詳しい経緯は分かりませんが。
9月23日頃のようですが。
おそらく、その関係だとは思うのですが。
9月には動いていた「人事考課」システムが、今、動かなくなってしまって。
私も原因をいろいろ調べましたが、分かりません。
来週からテストに入ると言うのに、解決していません。
それだけではなく。
本来、担当するはずであったN社を抜いて、I社と直接となったのですが。
その「テスト」は、I社ではなく、うちの会社がやる。
要は、I君(唐津さん、N君)が担当する。と言う事です。
I社の人間は誰も来ない。
それで、まともに動くのか。
その対応のため、I君は来週以降は福岡で対応する予定です。
【四国は?】
それで、I君と代わって、私が来週、四国に行く事を、リーダーのO君が望んでいるのですが。
私も、ホテルを予約しました。
でも、それもストップが掛かっているようです。
O君と所長の電話での様子などを聞いていると。
O君は、私を「来秋は四国」に行ってもらいたい。と訴えています。
でも、所長からは。「NO」と言われているようです。
来週は、I君が四国から戻り、本来の仕事に従事する訳ですが。
戻るに当たっての彼の希望が。
「教育資格管理」システムは詳しくないので、私に残ってほしい。と。
【四国は?】
今、「税制度改正」で、女性のNさん(社員)に担当してもらっています。
彼女は、唐津さんよりも年上。
唐津さんは、今「係長」。Nさんは、つい最近「主任」になりました。
昨日から、Nさんが「オンラインが動きません」。という状態で。
今日の朝は、私から「最初から全部、やりなおしてみようか」と伝えて、やってもらったのですが。
今日のお昼は、仕事場の近くの「ラーメン屋さん」に行きました。
正直、あまり調子が良くない時には、そこの「ねぎラーメン」を頼むのですが。
行く前から、「今日は、ねぎラーメン」と思っていました。
そして、単行本を持って行って、本を読みながら待って。ラーメンが来て食べていたら。
何と、目の前にNさん。(本に集中して、居る事を知りませんでした。)
で、『午後から、私がやり直すけどいいかな?』と言って・・・。
でも、実際に『午後』になってからは、彼女のそばに立って、全部、彼女にさせました。
でも、結果は同じ。(なのですが、気になった事があって。)
やはり、ダメで。
その後に、私が引き取り、一つ一つ手順を踏んで。
結果、動きました。
やはり、その「気になった」事が原因でした。
彼女を呼んで、彼女が見ているメモを見せてもらって。
そこには、「正しいやり方」が書いてあったのですが。彼女は、その通りにしていなかった。
私が、気になった事。
途中で、ある値を書き換える必要があるのですが。
その「書き換える」部分に不足がある「動き」。
一か所だけ、「1から6」となっているところがあるのですが、そこは「2から7」に書き換える必要があります。
でも、そばでキーボードを打つ様子を見ていると、「6→7」は書き換えていたけれど、「1→2」はやっていなかった。
結果は、ダメで。
彼女に、『私がもう一度やるから』と言って、やり直して。
結果。動きました。
さて、原因は。という事で、彼女に説明をしたのですが。
実は、彼女のメモには書かれていました。正しい入力。
でも、そうしていなかった。
これは、何なんだろうと。
彼女には、何が間違いであるのか。。
その仕組みは、どうであるのか。
説明しました。
自分でメモった事を、その通りにしていなくて。
それで、『動かない』と、他を疑い。いろいろ試して。
これって。
【四国は?】
今、仕事が多すぎ。
それで、人を配置するのですが。
残念ながら、内容を理解している人。対応できる人が限られていて。
でも、その「対応」ができる人は、あれも、これも対応できるので、あの仕事も、その仕事も。
それは、実は。その仕事を「できる」「まとめられる」人は限られていて。
なので、そこに仕事が集中して。
更に、そこに(他の人を)付けるので、余計に手を取られて。
『悪循環』のパターン。
【四国は?】
私も、実はそうですが。
「日々、何が入ってくるか分からない。」
「日々、予定していても、(何か割り込みがあって)思った通りに進まない。」(それは、いろいろ兼務しているから)
毎日ではないですが。
私は、「残務整理」とか「課題整理」とかで、自分が抱えている「仕事」を書きだします。
で、それに『優先順位』を付けます。
高校時代に商業科で学びました。
仕訳で、『先入れ先出し』とか『後入れ先出し』とか。
仕入れた時の原価は、そのタイミングで違う場合があります。
それを、『先』に仕入れたものから『先』に出すのか。
『後』に仕入れたものから『先』に出すのか。
そこには、『仕入原価』が係わっています。
でも、今の私の仕事は、『原価』は関係なくなっています。
『問題』『影響』が大きいものが、「最優先」。です。
そこには、『先いれ先出し』も『後入れ先出し』も関係ないのですが。
本当は、『終わらせられるもの』から順に「早く」終わらせる。
いろいろ問題があるものには、『社員の知識、経験』を持ち寄る。様は、会社として『集中して対応する』
がいいはずなのですが。
残念ながら、今は、そうなっていませんね。
【四国は?】
さて、私の『来週は』
O君は、私に四国に行ってほしいと思い、所長にメールを投げかけています。
I君(や、唐津さん、N君)は、来週は私に福岡に居てほしと思っています。
さて、私の来週は?
昨日、なかなか採れない高松のホテルを予約しました。
今日、O君と所長の会話から。
『ホテルとったけど、キャンセルしていいかな?』とO君に聞いたら。
『キャンセルは待って下さい。』と言われ。
これから、まだまだ、仕事は出てくるようなのですが(私が見積依頼されているものもありますから)。
何だか、(所長の)采配がうまく行っていないようで。
「采配がうまく行っていない」のは、各担当者からすると『不満』。
「望む体制」に少しでも近ずいてほしい訳ですが。
私は『どのようにも動きます』のスタンスでは居るのですが。
何においても、『決まる』のが、ギリギリの様で。
『ギリギリで』当たった方はいいのですが。
『ギリギリで』いろいろ足りないものがあって・・・。
とにかく、やる事が多すぎて。
考えれば、考えるほど。『眠くなります』。
そうすると、だんだん『手抜き』になります。
※ あくまでも、コンピュータの世界での話ですので。
あまりにも、いろいろ重なるので。
いろんな制約があり、「とりあえず、ここまで」で完成とします。
その後、実際に動いた時に『問題』が出てきます。
もう、ここ十数年の私の対応は。
『十分な時間、余裕が取れないので、ある程度の「確認」で終わり』
『実際に動き始めて、「問題」が起きた時、どれだけ短時間で対応、復旧するか。』になっています。
あらかじめ『防ぐ』ではなく、『(最短で)復旧する』になってしまっています。
またまた、長々と愚痴。
その愚痴もまとまっていませんが。
さて、結局、私は来週、四国に行くのか、行かないのか。
分かりません。
変な終わり方で、すみません。長々と愚痴を書いて、すみません。
では、また。
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