セールストーク

ものを売る世界では、よくあるセールストークです。それも最初にお客に接する人がネットでの代理店ですと大変です。今日はその大変な目に遭いました。ネットの接客者は良い事ばかり並べて予約をとるのですが、その３０分後に実際に店に行くと一寸はなしが違うのです。あげくはお客にその責任をかぶせて来て、選んだのは貴方だから、貴方が悪いです。こんな事が多く続くとネット販売の限界が見えてくる様です。アメリカ的な責任、役割分散の弊害のようにも思えます。