私は午前中は体操やお祈り、洗濯干しなど朝のルーティンがあるため、
前夜や早朝にメールをもらっていても、お返事が遅くなることがあります。
お昼ご飯のあとは、ネットニュースやブログを見たり、YouTubeをチェックして
いろいろ新しい情報を得たりして、
まずはのんびりくつろいでからゆっくりお返事することが多いです。
その方がより好いお返事が書ける氣がするからです。
(もちろん、お仕事の受注などのお返事はなるべく早くするようにしています♪)
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ところが、今日はその「くつろぎタイム」にとってもコワイことがありました!
可愛い動物たちの癒しのミニ動画を次々に見ていて、ある動画をクリックしたとたん、
「セキュリティが侵害されています」ということで、突然の警告画面が出て来たのです!!
びっくりして慌ててSafariを閉じて、パソコンを一旦終了にしようとしたら、
そうすると「全てのデーターが消えてしまう(失われてしまう) 怖れがある」ということで、
さらなる警告の声がピーという音と共に大きく鳴り、何度もくり返されたのです!!!
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ワァ〜どうしよう!!!!!
いったいどうしたらいいの!?
胸がドキドキして頭が真っ白になりそうでした。
画面にはここに電話するようにと、アップルの電話番号!?が書かれて
あったのですが、それが果たして正しいのかどうか?
電話相談は「無料」と書いてあったけれど、もしかしたらこれは「詐欺」!?
「後から法外な額の請求が来るかも!?」(ヤバイかも!?)
と思ったので、
とりあえず、一か八かで無理矢理パソコンを終了したのです。
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そして、その後、もう一度パソコンを立ち上げて、ドキドキしながら
「画面が自動的に修復されていたらいいのになー」と思いつつ、
こわごわ再度Safariを開いて見たところ、
また同じ警告画面が出て来てしまいました。
しかし、ここで負けてはならじ!?と、もう一度パソコンを消して、
また開いて・・と、同じ動作をしつこく繰り返したのですが、
結局さっぱり元には戻らず・・
もうどうにもこうにも手に負えません。
ほんとうにパニックなりそうで、思わず泣きたくなりました。。
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けれどもここから先がこれまでの私とは違って!
「まずは落ち着こう♪」と、ご神仏やご先祖様に助けてもらえるように
手を合わせてお祈りしました。
それから「トイレ掃除」をして、「トイレの神様」にもお願いしました。
その後、お茶を一口飲んでから、以前、関東の知人に教えてもらった、
「親切なアップルの相談窓口」に電話をかけたのです。
そしたらすぐに応対の人が出て、今回は若い男性の声でしたが、
とても明るく朗らかな感じで、丁寧かつテキパキと対応してくれたのです。
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それで、その時にその人の指示に従って、
閉じていたパソコン画面をおそるおそる開くと、
何と! 不思議なことに
すでに画面は勝手に正常に!! 戻っていて、
警告画面も警告音も鳴らず、全く大丈夫!でした。
つまり自然に?(自動的に)元通りに修復されていて、
(その理由は全くわかりませんが)
詐欺だったのかどうか?もわかりませんが、
ともかく無事に直っていたのです!!!
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それで、そのことをその係の人に告げて、お礼を言ってから、
ついでながら、前から使い難くてよくわからない操作の仕方を教えてもらおう
と思って、いろいろ尋ねたところ、
そのためには「パスワードを変える必要がある」ということで、
これまでのパスワードを変更して、新しいものに変える操作を
その人に教えてもらいつつ、何とかやり遂げた!のです。
その際、どんなに私の文字入力が遅くても、打ち間違えて、ちゃんと出来なくても、
とても辛抱強く待ってくれて、決して急かせることもなく、
「ゆっくりでいいですよ〜」と言ってくれて焦らずに済みました。
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そして、おかげさまでこれまで使い難かったパスワードがとてもシンプルで
「打ち込みし易いもの」に変更出来たので、氣持ちまでスッキリ!しました♪
無料でこんなに親切に教えてもらえるなんて、もっと早く聞けばよかった♡
と(笑)思ったぐらいうれしくなりました。
専門家というのは本当に有難い存在ですね♡
心から感謝でいっぱいです。
アップルさん ほんとうにありがとうございました!!!
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皆さまも困った時はぜひ何でも人に相談されることをお勧めします♪
世の中は「助け合い」で出来ている♡ と実感出来て、心があったかくなります。
本日も「光のチャレンジ」をご覧くださってまことにありがとうございました。