(6月12日)。9時過ぎにパソコンを立ち上げた。msnをクリックしたら、「このページは表示できません」とでっかい字が出た。ほかの所をクリックしても同じ。インターネットに接続できない。原因を探してみたけど、msnは「接続していません」「原因は判りません」と表示するだけ。ショーが株式欄を見ていっぱい広げて、おかしな閉じ方をしたに違いないと、ショーの部屋へ行った。テレビを点けてグーグー寝ていた。
私がいつものように1時半ごろまで2階へ行かなかったら、4、5時間電気代が無駄だ。私がトイレの電気を消し忘れた時ガーガー怒るくせに。
「今日、株欄見た?」「見てへん」
「インターネットが接続でけへんけど、前に電話で訊いて復元できた時は、どうしたン?」。
ショーは起きて階下へ降りた。
寝ぼけ眼で、私がやったようなことをあれこれ試して、RANの接続コードがきっちり入っているかどうかも確認した。でもパソコンは「接続していません」というだけ。
明日、フジツーへ訊くしかないと見切りをつけて、ショーは部屋へ戻ってしまった。
編み物をして、結局1時まで起きていた。
今朝。ショーがフジツーに電話した。電話の指示に従い、あっち開けこっち開けしている。「最近、なにかファイルのグレードアップしてないか、って」
「11日にMSNのアップしたけど、その後普通に動いてた」
故障したのは。昨日の午後だ。
ショーは、『コンピューター』からファイルのところへ行った。「6月10日。午後11時」と「6月12日午後3時20分」と記録されていた。ショーは、10日の方を「元へ戻す」にした。「それは問題ないねん。後のやつを取り消さな……」
「電話の人が、こっちや言うてんねん」
電話の人に、「これでやってみます。有り難うございました」と言って、ショーは電話を切った。修復のご指導はオワリ。
インターネットは、やっぱい繋がらなかった・
「カスペルスキーもアップした方がええらしい」
ショーはカスペルスキーを開いて「アップデート」をクリックした。暫くしたらカスペルスキーは「「アップできませんでした」とそっけなく言った。もう一度アイコンをクリックした。「破壊されました」と出た。
「電話の人、壊れてないセキュリティーまで壊して、なんの役にも立てへんかったね」「2.200円やて」「役に立てへんかったのに、お金取るのン?」
カスペルスキーはインストールからやり直し。ショーは、モニターでプリンターの後部をこすりながら回転させ、CDを入れる。「インストール」という窓が出ない。
「先にアンインストールせな、あかんのと違う?」
ショーはいったんCDを抜いて、コンピューターの立ち上げからやり直した。
「『コンピューター』を開けて、『CD』をクリックしたらええねん」
ショーは、『CD』に表示された『カスペルスキー』の「インストール」を押した。
「インストールの前に、先のファイルをアンインストールして下さい」
やっぱり。アンインストール……インストール……完了。 カスペルスキーが無事アイコンになった。
インターネットはまだ繋がらない。
ショーはeoに電話した。
eoの人の指示に従い、RANの接続コードを抜いた。暫く待って、もう一度差し込んだ。
よしよし。インターネットが復活した。やれやれ。3時間費やした。
「昨日、プリンターでコピーしたとき、モニターがプリンターの給紙の蓋に乗ってたから動かしたんやった。あの時、コードの差し込みがゆるんだんやわ」
「抜いて、5分待って、挿したらよかってん」
「前にもやったのに、覚えとかなあかんわ」
今度は覚えるだろう。大山鳴動鼠一匹。
フジツーのサポーターはなんの役にも立ちませんでした。確認。2.200円。