日曜はメタボが仕事のため、日曜出勤を水曜の祝日出勤としてもらう。
昨日は水曜日の売り出しと祝日が重なり、その上、天気もよかったせいか、、、、
スーパーは激混み。。。。
月、火、水 そして本日木曜日と続けて、レジに立ってみた。
さて、言ってみよう！
ここだけの、、、、、、、今日の失敗！！！！
１）スキャナーして値段を提示し、右から左のバスケットにご購入商品を移動させる。
なるべく、固いものや、重いものを下にして、柔らかいものは上におけるように、考えるのだが、、、それがなかなか難しく。そのお客様は、かつおのたたきをご購入。ピッとしたあと、左のバスケットにはいれずバスケットの外に置いたわたし。それは、一番最後に一番上に乗せようと先を読んでの行動。
しかし、サルの記憶はほんの数分残っているだけで、、、、スキャナーし終わった頃、かつおのたたきがバスケットの隣にあることは忘れており。。。。
思いっきりバスケットを横に押して
” ○○円、頂戴いたします！ ”
ばた！！！
嫌な音。。。。。
お客様の足元に、かつおのたたきが、、、、、、、、、お、、、、ち、、、、、た、、、、
幸い、、、、、かつおはパックから飛び出ることはなく。
お客様（おば様様さま！！！！！） は苦笑い。
” 大丈夫よ。 ”
（ たまごでなくてよかった。。。。。。）
２）レジ袋を必要としないお客様にはレジ袋代として2円引きするこちらのスーパー。
” レジ袋はお付けいたしますか? ”
” いや、大丈夫。 ”
お客様が必要ないとおっしゃると、パネルの2円引きをタッチすることになる。
タッチ！ －２ ！
” お、やっぱり袋、もらうよ！ ”
えっ！もう2円引いてあるんだけど、、、、、
おっと、直前取引取り消しを押せばいいか！
直前取引ボタンをおしてみた！
レジ袋2円引きの取引がキャンセルされた。。。。。のではなくう。。。。。。
お客様が購入された、りんごの袋売り、、、、400円相当の商品が消され、、、、、
購入されたのに、、、、購入されてないことに、、、、、（万引き状態！）
でもレジ操作はもっと進めてしまったので、そこでどうこうやりなおす自信はなく、、、
ひいい、、、わたしはお客様に無料でリンゴを渡してしまったことに、、、、スーパーって在庫整理ってするのかなあ。。。。。
３）その後、調子よく普通にレジ対応続ける。
” またお越しくださいませ ”
と、言い終わったあとに、、、、、左のかごにまだそのお客様が購入された、福神漬けを発見。。。。お客様の元に走り、、、確認し、、、、96円だけ別にいただくことに。。。。お客様、、、苦笑。
2時ちょっとすぎに業務終了。どうせ、スーパーにいるのだから、働いていた場所ではあるがこちらのスーパーで買い物をすませ家に戻り、、、、到着は3時ちょっと前。。。。
お腹はすくのだが、、、、以前のように、焼きそばパンをがっつく元気もなく。
バナナ1本食す。。。。
そして、、、、、呆然。
慣れていないから疲れるのか、、、、、
やはり、レジという仕事は大変なのか、、、、、
お金をいただくということは本当に大変なことである。
呆然。
今日の失敗、、、、は、シリーズ化などにはならないことを祈る。。。。。。。
ポチしていただけると幸いです。
昨日は水曜日の売り出しと祝日が重なり、その上、天気もよかったせいか、、、、
スーパーは激混み。。。。
月、火、水 そして本日木曜日と続けて、レジに立ってみた。
さて、言ってみよう！
ここだけの、、、、、、、今日の失敗！！！！
１）スキャナーして値段を提示し、右から左のバスケットにご購入商品を移動させる。
なるべく、固いものや、重いものを下にして、柔らかいものは上におけるように、考えるのだが、、、それがなかなか難しく。そのお客様は、かつおのたたきをご購入。ピッとしたあと、左のバスケットにはいれずバスケットの外に置いたわたし。それは、一番最後に一番上に乗せようと先を読んでの行動。
しかし、サルの記憶はほんの数分残っているだけで、、、、スキャナーし終わった頃、かつおのたたきがバスケットの隣にあることは忘れており。。。。
思いっきりバスケットを横に押して
” ○○円、頂戴いたします！ ”
ばた！！！
嫌な音。。。。。
お客様の足元に、かつおのたたきが、、、、、、、、、お、、、、ち、、、、、た、、、、
幸い、、、、、かつおはパックから飛び出ることはなく。
お客様（おば様様さま！！！！！） は苦笑い。
” 大丈夫よ。 ”
（ たまごでなくてよかった。。。。。。）
２）レジ袋を必要としないお客様にはレジ袋代として2円引きするこちらのスーパー。
” レジ袋はお付けいたしますか? ”
” いや、大丈夫。 ”
お客様が必要ないとおっしゃると、パネルの2円引きをタッチすることになる。
タッチ！ －２ ！
” お、やっぱり袋、もらうよ！ ”
えっ！もう2円引いてあるんだけど、、、、、
おっと、直前取引取り消しを押せばいいか！
直前取引ボタンをおしてみた！
レジ袋2円引きの取引がキャンセルされた。。。。。のではなくう。。。。。。
お客様が購入された、りんごの袋売り、、、、400円相当の商品が消され、、、、、
購入されたのに、、、、購入されてないことに、、、、、（万引き状態！）
でもレジ操作はもっと進めてしまったので、そこでどうこうやりなおす自信はなく、、、
ひいい、、、わたしはお客様に無料でリンゴを渡してしまったことに、、、、スーパーって在庫整理ってするのかなあ。。。。。
３）その後、調子よく普通にレジ対応続ける。
” またお越しくださいませ ”
と、言い終わったあとに、、、、、左のかごにまだそのお客様が購入された、福神漬けを発見。。。。お客様の元に走り、、、確認し、、、、96円だけ別にいただくことに。。。。お客様、、、苦笑。
2時ちょっとすぎに業務終了。どうせ、スーパーにいるのだから、働いていた場所ではあるがこちらのスーパーで買い物をすませ家に戻り、、、、到着は3時ちょっと前。。。。
お腹はすくのだが、、、、以前のように、焼きそばパンをがっつく元気もなく。
バナナ1本食す。。。。
そして、、、、、呆然。
慣れていないから疲れるのか、、、、、
やはり、レジという仕事は大変なのか、、、、、
お金をいただくということは本当に大変なことである。
呆然。
今日の失敗、、、、は、シリーズ化などにはならないことを祈る。。。。。。。
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