おはようございます！経営コンサルタント 中小企業診断士の藤田雅三（フジタ マサカズ）です。
昨日は今週のコンサルティングの資料作成。
2～3社分のディスカッションペーパーや資料をつくっていると煮詰まってくるので、近所のエクセルシオールカフェへ。最近よく事務所代わり？に。。。
アイスコーヒーを注文して、5千円札しかなかったのでそれを出し、おつりのお札を受け取って、残りの小銭を受け皿から取り、財布へ入れていると、サッとそのままレシートごと受け皿をしまわれてしまいました。
私も元スーパーの経営者なので従来からレシートはなるべく受け取るようにしているので、あれっ、という感じ。
男性だからレシートを受け取らないだろうというのは早合点です。
一呼吸置いて、レシートはいならいという意志を見極めてからしまうとか、レシートはよろしいですかと聞くとかした方が良いでしょう。
飲食店はあまりないかもしれませんが、特に小売業の場合は後で返品対応とかでトラブルの元です（返品したいのにレシートがない。この店のレジ係はレシートをくれなかった。どんな教育をしているんだ！と普段レシートをもらわないようなお客でも平気で言ってきますから）。
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経済産業大臣登録 中小企業診断士
NPO法人金融検定協会認定 ターンアラウンドマネージャー
JHTC認定 HACCPコーディネーター
藤田雅三
