続々々・PCH-1100AA01「PlayStation Vita」入院

ソニーさんのインフォメーションセンターから連絡がありました。

端的に言えば「症状は改善されない」とのこと。直らないって事ですね。今回は，現在の調査状況などの事情を理解されている方に対応して頂けたので，いろいろと聞く事ができました。こちらから送った「Vita本体」と「メモリーカード」を使用して起動確認を行ったものの，やはり異常が確認できなかったようです・・・。ただ，セキュリティポリシーの関係から，こちらのユーザーアカウントでのログインチェックは一切出来ないとの事でした。前回記事にも書いたとおり，特定のアカウントに問題がある可能性もあるので，その辺りを調べてもらえなかったのは少々残念ではありますね。

連絡を受けた内容はおおよそ以下のとおり。

・お預かりした「Vita本体」と「メモリーカード」で「みんなといっしょ」の起動確認を実施したが問題が確認できなかった。
・ユーザーのアカウントは勝手に使用する事ができないため，ソニー側の確認用アカウントにて検証を実施した結果である。
・希望すれば，ユーザーアカウントの調査を実施することもできる。
・アカウント調査を希望しない場合は，本体を返送する。一応「新品交換」を希望することもできる。

ポイントは3番目の項目。実は「アカウントの調査も実施できる・・・」との提案もあったのです。しかしながら調査期間不明＆調査期間中はアカウント使用不能のおまけつきだったりします（笑）。自分の場合，VitaとPlayStation3，PSPを1アカウントで共有しているので，アカウントが使用不能になったら家中のゲーム機が止まっちゃう事になります。ハッキング事件の影響で延々とPSNが停止していた事がありましたが，個人的にあれの再来を食らうのはさすがに御免です。動かないのは「みんなといっしょ」だけですし，全体的な影響も考えて，今回はVita本体を送り返してもらう事で決着しました。今後のアップデートで不具合が改善される事を期待したいと思います。

もちろん新品交換オプションは行使しましたよ。
あまり意味はなさそうですけど，どうせ初期化された本体が帰ってくるなら，新品の方がマシです。
ていうか，同梱したメモリーカードはちゃんと返してくれるんですよね？？

（「みんなといっしょ」が起動しない事件INDEX）

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