携帯端末や会員制サイトはどこも
解約ビジネス的な発想が多いようで
契約や入会はすぐできるが
退会フォームはどこを探しても見つからないとか
フォーム内容に不備があると解約できないとか
電話をかけるとなかなかつながらず
「お問い合わせフォームからどうぞ」
とアナウンス流れるし
お問い合わせフォームから送信しても
受理されたかどうかもすぐには返信が無いし
解約させずに次の新サービスにつなげて会員期間を長くするか
解約しづらくして、もし解約する時でも
解約月の月額料金と高額な解約料で必ず儲かるようにしてるに違いない
まあ、競争も激しいし、企業は儲けないと社員の給料が出ないのでしょうがないが
あからさまに手口が見えるような手法はどないかと思う
八田四郎、春の激白
解約ビジネス的な発想が多いようで
契約や入会はすぐできるが
退会フォームはどこを探しても見つからないとか
フォーム内容に不備があると解約できないとか
電話をかけるとなかなかつながらず
「お問い合わせフォームからどうぞ」
とアナウンス流れるし
お問い合わせフォームから送信しても
受理されたかどうかもすぐには返信が無いし
解約させずに次の新サービスにつなげて会員期間を長くするか
解約しづらくして、もし解約する時でも
解約月の月額料金と高額な解約料で必ず儲かるようにしてるに違いない
まあ、競争も激しいし、企業は儲けないと社員の給料が出ないのでしょうがないが
あからさまに手口が見えるような手法はどないかと思う
八田四郎、春の激白