かつて安八町にサンヨー電機(株)の大きな工場がありましたが
その会社が整理解散されることによって
多くの人が各地の会社へ転籍を余儀なくされました。
当店のお客様も大勢いらしゃいます。
長野県箕輪町のエプソンへ変って行かれたTさんは
FD3SのRX7とルノーカングーの2台を所有されていて
羽島市のご実家に帰って来られる時に タイヤの注文を今なおしてくださいます。
昨年 RX7のタイヤ交換に際し どのタイヤが良いかご相談され
それまでのピレイPゼロが何となく硬い感じがするという
ちょっとした不満を感じられるようだったので
それならヨコハマのアドバンスポーツV105をお勧めして装着していただきました。
そして今月 ルノーカングーのタイヤ交換に際し
長野県からアドバンデシベルの見積もり依頼をされました。
私はRX7のタイヤの事はすっかり失念していましたので
価格的にお値打ちに販売しているレグノGRX1を 合い見積もりとして
提案しました。 春先に大量入荷したモデルの最後の2台がまだ残っているためです。
二日後 電話でオーダーされたのはアドバンデシベルでした。
長野県から羽島の実家へ帰られる途中 交換に寄っていただきました。
T様が言われるには
RX7に装着したアドバンスポーツが予想以上に良いので
カングーもアドバンに期待を込めました!
なるほど そういうことでしたか。
T様の中では RX7に勧められたアドバンスポーツは
当初 T様には想定外だったようですが
長い付き合いのタイヤ屋のオッサンのアドバイスなので
まあまあ信用して装着してくださったようです。
その後 お会いする機会がなかったのでタイヤの評価はどうだったか
私は知る由もありませんでした。
タイヤ屋は お客様が装着されて帰られるとタイヤについての評価を
お聞きする機会が失われるので
満足なさったか不満を感じられたかが判らないのです。
高額商品を扱う割には
うかつな所があるのがタイヤ商売です。
最近 ミシュランタイヤは満足保障と称して
「気に入らなければ返金する」という制度を導入しています。
実際の返品率は0.04%とお聞きしましたが・・・・・・・・・・。
しかし 長いお付き合いを重ねるうちに
そうしたお声が聴ける機会が訪れます。
アドバイスしたタイヤを褒められるのは商人冥利に尽きます、
ありがたいことです。
アドバンが素晴らしいのです!
アドバンスポーツ https://www.y-yokohama.com/product/tire/advan_v105/
アドバンデシベル https://www.y-yokohama.com/product/tire/advan_db_v552/
タイヤ専門店イマージン https://ima-gin.jimdo.com/
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