人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

大山奈津美さんを顕彰 キーパープロショップ岐阜店!

2023年11月16日 | キーパープロショップ岐阜店

2023年キーパー技術コンテスト全国チャンピオンの

大山奈津美さんが キーパー・洗車をやってみたいと

アルバイトの募集を見て応募してくださったのが キーパープロショップ岐阜店です。

ここで3~4年腕を磨いてから 

キーパープロショップせき店へ店長として 

巣立っていかれた記念すべき店ですので 

優勝を顕彰して 記念の盾を新しく作って展示させてもらいました。

 

 

メモリアルです。

功績は語り継がれます!

 

岐阜店は マザーショップという役割で人を育て育む役割を持っています。

ここで修行して 一つ上の階段を上がるのです。

この土地が持つパワーは凄いものがあります。

「イヤシロチ」と言いますが

万物を育み商売は繁盛させてもらえるとても精妙な雰囲気が醸し出されるのです。

 

大山さんも 最初に岐阜店の水が合ってキーパーが大好きになられたのでしょう、

キーパーをお買い求めに来られるお客様にも鍛えられて

自ら取り仕切るせき店で さらに精進を重ねられたのです。

 

社長の目が届かない店は 

社員さんが自立した人ならば大輪の花を咲かせます。

しかし目が届かないことを良いことに

大方は自己勝手な振る舞いが多く成長から外れるのです。

大山さんは前者であり 自立した本当のプロフェッショナルです!

 

 

またチャンピオンワッペンも タイヤ屋のお客様

クリーニングのモリワキさんで 1級つなぎに貼りつけていただきました。

近いうちに大山さんに愛用される チャンピオン仕様のつなぎです!

 

キーパープロショップ岐阜店は 

人を見出して育てる店なんです。

 

タイヤ屋の安全君

岐阜店のキレイちゃん の夫婦で見守るから

母親の役目 父親の役目が揃う

稀有な専門店なんです、ありがたいことです!

 

 

 

 

 

 

 

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三人を結びつける思いやりの力 キーパープロショップ岐阜店!

2023年07月24日 | キーパープロショップ岐阜店

強烈な日差しと熱波で 外での仕事は過酷です。

コーティングブースは冷房が完備されているはいえ

洗車作業は屋根の下ですが 外仕事であり体力の消耗が著しいです。

しかし 水を使う仕事なので 

その点では他の外仕事よりは恵まれています。

 

佐藤店長から

「西日が強烈なので 遮蔽する壁をお願いできませんか?」と 

相談があって お世話になっている早川板金さんへ電話すると 

直ぐ見に来てくださいました!

テントのトラス部から強烈な西日が差し込むのです。

現場では問題視されていたそうですが 

佐藤店長が意見具申してくださって 問題解決の方向へ!

明日には工事が完了します! 早っ!

寸法を測って 図面化して 明日の施工です!

迅速な行動の早川板金様。

 

職場の改善提案など 

働く環境の整備は現場の人が一番知っているわけで

ちょっとした改善の積み重ねが 創意工夫に繋がって 仕事の面白みが増すのですから

上がってきた提案は 吟味して即刻行動を起こして行きましょう。

 

 

店長に求められる資質は

思いやりの力です、お客様に対しても スタッフに対しても

昨日も帰り際に 

アルバイトスタッフとして働いてくださる西口さんが帰る時

佐藤店長は 

「ありがとうございました」と大きな声で お礼の言葉を掛けていました。

こうした自然の姿が スタッフの教育上とても良い指導になるのです。

礼儀正しさは チーム力の向上に不可欠の要素です。

挨拶がキチンとできることは 素晴らしいチームのコミュニケーションと感じました。

 

「雨降って地固まる」

不都合な出来事の後には 見違えるような成長が始まった予感がします。

チーム一丸となっての活動は 魅せるコーティング・洗車となる元なんですね。

 

良いリーダーに恵まれた

キーパープロショップ岐阜店は

脱皮し生まれ変わって成長します。

ありがたいことです。

 

とっても嬉しいのです!

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3人が力を合わせると素晴らしくなる キーパープロショップ岐阜店

2023年07月23日 | キーパープロショップ岐阜店

今日 下呂市の従弟が

キーパープロショップ岐阜店へ

9時からのコーティングWEB予約を入れてくれていたのですが

9時20分を過ぎても入庫しないので 

佐藤店長が私に「予定が詰まっているのですいませんが連絡を取ってください」と。

そこで電話すると 「今 長良地区を環状線で向かっている」と言うので

すいませんあと15分後ぐらいで入庫すると 店長にお伝えしました。

人によっては 

予約時間の10分前には必ず入庫される人

予約時間を過ぎてから入庫される人 

それぞれ違いがあり 

施工台数が多い日には 

一日の時間の流れを管理する店長は 

調整に苦労されるのです。

 

そこでブレや揺らぎを計算に入れて 

尚且つ 予約の無断キャンセルも全くないわけではないので

予定が急変することも 頭の片隅に置いておく必要があります。

完璧主義にプラスして調整主義のゆとりが必要です。

 

その点 佐藤店長は

責任感が強く素晴らしいリーダーです 色々体験勉強中です。 

店長就任9か月 そして今月から3人一体運営が始まって実力発揮時節到来です!

 

予定通り入庫されないお客様に 

「事故にでも合われたのでなければ良いが」と 

お客様を思いやるゆとりを 身に付ける勉強中です。

お客様を思いやる気持ちが前面にでれば 自分たちの都合は少し隠れます。

人は 二つの事を同時に思えないので

たえずお客様を思いやる気持ちを優先すれば 

いつの間にか不思議なことに 

思いやりのあるお客様ばかりが集まってくださるようになります。

類は類を呼ぶ法則がこの社会に在ります。

 

逆に 予定通り入庫されないのでスケジュールがメチャメチャになったなどと

お客様を批判する気持ちが前面に出ると 

不思議なことに何かにつけて批判するお客様が集まるのも 

類が類を呼ぶ法則です。

そしてお客様への不満は あっという間に従業員へ伝播します。

お客様への思いやりは ゆっくり従業員へ伝播します。

 

リーダーは「類は類を呼ぶ法則」を学ぶことで 従業員の心を掴みます。

そういったゆとりが見えだして佐藤店長成長中です!

ええ加減という言葉は 

手を抜くと言う意味でなく 

ほどほどに人を許すと 自分も許されて楽になり

人を裁く方向へ向かうと 自分で自分を裁き辛くなります。

 

人心が一新されたキーパープロショップ岐阜店は

佐藤店長が 天性の明るい素質を発揮され始めて 

次の成長に向かい始めた感じがします。 

一刻の停滞も 成長の踊り場です、

3人の三位一体化によって奏でる調和音は 

お客様から警戒感を外して静かに信頼や支持を集め出します。

 

3人バラバラは不調和音ですから お客様も不快感を感じられて警戒感を出されます。

 

チームワークの大切さが一番です 

お客様や他のメンバーに対する思いやりの気持ちが強い

佐藤店長は大化けする可能性があります。

ありがたいことです。

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新体制のビックリ実績 キーパープロショプ岐阜店!

2022年11月01日 | キーパープロショップ岐阜店

11月1日 毎月月初めは近所の奉仕活動から始まります。

40分早めに集合してゴミ拾いに精をだします。

今日はタイヤイマージンとキーパー岐阜店で6名が参加してくれました!

 


 

10月1日 

三代目店長に就任した佐藤さん率いる

キーパープロショップ岐阜店が 

素晴らしい月間実績を上げてくれました!

前月までの不振が嘘のように 

活気に満ちた店舗運営で

店内に声が響き合い 

繁盛感が漂い若いスタッフも自然の笑顔で

リラックスして仕事に取り組めている感じです。

「忙しかった。」と言いつつ 表情は明るいのです。

そりゃそうです 忙しければ今後の給料アップなど未来が開ける予感がするのですから。

 

3代目佐藤店長は就任するとき

「私は何もできませんので みんなの力を貸してもらう必要があります。宜しくお願いします。」

とても謙虚で素直な気持ちを述べてくださいました。

これだけで 

スタッフの気持ちを掴んで

任せるところは任せ 

キチンと指示と報告を徹底させて

自ら現場で

先頭に立って範を見せながら 生き生きと!

リーダーの要素が備わっているのです。

若い人をまとめる力と包容力は天性のものかもしれません。

すると もう就任した初月から10月過去最高の実績です。

「天は自ら助くる者を助く」 

佐藤さんは自他一体感を醸し出しておられるので

チームは一体となって お客様の受け入れを大歓迎で行うのです。

 

 

これまではそうでなかった、の かもしれません。

お客様を分け隔てなく対応していると言い難い状態だったのでしょう。

店は閑古鳥が鳴き 

せっかく来てくださったお客様を歓迎することもなく

自らは後ろに下がって 

若者に「やらせる」感覚で 

受注した仕事だけはこなし 

チームとしての行動をする気配もなく

バラバラで 人心を遠ざけてしまう遠心力を発揮させていたようです。

 

店長には求心力を必要ですが

どうやら遠心力を持つ人を 店長に任命してしまったようです。

これは その人の責任でなく 経営者の責任です。

考え方がマイナスの人を 

そのポストに付けてはいけないのです。

そうしたシグナルは ずっと前から出ていたのですが

未熟な経営者の失敗です。

 

しかし 失敗は成功の基です、

身近にいたリーダー能力のある人に 

高山部長が気が付いて 

自らのしま店に招き 信頼関係を構築し鍛えて

店長のポジションについていただいて 不信感・否定感は一掃されました。

活発で期待感・統一感あふれる店舗に一新されて見事に実績向上させてくれました。

 

経営者の失敗を 

美容室全体でフォローしてくれて 

チームの統一感は 希望ある未来を予感させてくれるものです。

 

ありがたいことです!

嬉しいことです!

 

 

 

 

 

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ひとりの目覚めが新鮮さをもたらした キーパープロショップ岐阜店!

2022年02月27日 | キーパープロショップ岐阜店

世界はグローバル化と呼ばれるようになって

一握りの勝ち組と 大多数の普通の人に分かれた感じがします。

そのアンバランスが

疫病と戦争をもたらし 

次は世界経済が恐慌に向かうかもという予想が出始めました。

 

勝ち組の1人が 

独裁的政治を長く行って 

普通の人が多く暮らす国に向かって

戦争をおっぱじめたのは 

自分の国にも多く住む普通の人達の支持が失われる恐怖が

その因になっている解説が腑に落ちました。

国民の為 平和の為 国家の為の「戦争」であると言いつつ 

実は自分の保身であるわけで 

その国の国民も「戦争反対」の集会を開くと 間髪を入れず治安組織を動員し

力で抑え込む様子が世界に配信されています。

今の時代 情報はアッという間に拡散されるので 

そうした理不尽な行動は 他の多くの普通の人たちに伝搬し

その国の体制は 内部から崩壊していくように思えます。

 

勝ち組の傲慢さに対して 

多くの普通の人は嫌悪感を抱き 

行動を恐れなくなってきて その勇気が世界に広がっています。

苦難の道を通りながら 世界はこれからよりよくなって行く気がします。

 

勝ち組・負け組のデジタル思想が行き詰まり

黒もと白だけでなく 

中間のグレーゾーンこそ大事だとするアナログ思想が復権するように感じます。

 

一体全体 アマゾンの創業者やテスラの創業者は 

どれだけの富を抱え込んでいるんでしょうか? 

戦争をおっぱじめた国の大統領も とてつもない個人宮殿を作っているとか?

みんな知っているのです! 

要するに 守りたいのは国でなく その人のエゴなんですから。

 


 

 

世界の動乱をよそに 

この会社は新しい芽吹きが始まっています。

昨日 紹介した1級資格取得者村瀬君の変化が 店に活気と新鮮さをもたらし始めました。

    

ユニフォームが変わった外見ばかりでなく 

声の大きさも声量も増えて 淀んだ雰囲気が一掃され 

明るく生き生きとした雰囲気に変化しました。

まさに冬の時代から 春へ変わったような変化です。

大多数の普通の人の中から 次世代のリーダーが産声を上げた感じです。

 

「人を変えるのでなく 自分が変わることによって 人も変わって行く」

焦点を自分に当ててきました。 

外を見る目から 自分自身を見つめる目が開き 

情熱をささげる目標を仕事に見出したようです。

 

これは伸びます 伸びずにいられません! 

伸びるまで踏まれた麦です、 スピード違反はナイスタイミングでした。

周囲も彼に引っ張られて持ち上がります!

 

お客様の喜びが自分の喜びであり 

自分の喜びがお客様や他のスタッフに伝播する中心の自覚を持ったようです。

その情熱の発露が 

キーパープロショップ岐阜店というキャンバスであり

洗車・コーティング施工という筆を動かして 

美しい世界を映しだしてくれます。

 

かつて その役は 

車美容室の基礎として 高山君・大山さん・奥田君がやってくれましたが

彼らの情熱が若者に点火し 車美容室の柱を立てる行動が始まりました.。

 

キーパーが作り出す世界は 

勝ち組も負け組もありません、

キレイが好きな普通の人が 美しさの表現者としての自覚をもって行動するだけです。

みんなで描き出す自動車美容の世界は 

関わる人たちの心に源泉があります、

その泉に1級資格取得が機縁となって蓋を外した村瀬君は

内から溢れでる喜びに自らの成長を自覚されたようです。

素晴らしいことです!

ありがたいことです!

 

既に世界の美しさは 戦争という醜さによって育てられ花開こうとしている。

これを信じます!

 

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