昨夜遅く、千葉から帰宅。
郵便ポストを確認すると、発送したはずの定形外郵便が戻って来ている～(^^;)
えっ？ なぜ・・・
あて先は、minneが発行しているラベルを貼り付けているので、間違いはないはず。
念のため、お客さんにも確認しましたが間違いありませんでした。
それに発送した郵便物が戻ってきた場合、返還理由が書かれているはずですが、それがない。
ということは、届け先と差出人を間違えたか？
しかし、そんなことあるのかな～？
この郵便物、千葉に行く途中に、横浜の郵便局から出したのですが、まずは横浜の郵便局から、管轄の郵便局へ送られると思うんですよ。
で、そこで間違っちゃって、差出人であるjuconの管轄郵便局に送られちゃったんだと思うんですけど、配達する人が届け先が違うことに気づきそうなもんだと思うんですけどね～
物流のシステムがどうなっているかわかりませんが、郵便局は２度以上のミスをしているってことですよね。
管轄の郵便局に連絡を入れ、郵便物を回収してもらい、再配達ということになったのですが、今度はちゃんと届くかな？(^^;)
お客さんに、ことの経緯をご説明したところ、お届けが遅れることを咎められることもなく「大変でしたね」と労っていただけました。理解のあるお客さんで良かった(^^)
無事にお手元に届きますように！
通販始めて、６年、発送件数は３００件強ほどになりますが、この間、郵便トラブルは３回。
たまたまトラブルにあってしまったお客さんは不運ですが、確率としては１％弱ということは、日本の物流、なかなか優秀なんじゃないかなと思います(^^)
