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「どんな話題でも、まずは相手の話に共感することが大事ですよ」
とセミナーなどで解説すると、参加者からよく出る質問がある。
「部下が会社の批判をしてきたとき、
いちいち“なるほどね”
などと応対していたら、一緒になって会社批判をしていることになるのではないですか？
だから、そんなふうに共感することなどできません」
というものだ。
これは「共感すること」＝「同意する . . . 本文を読む
【深く掘った井戸の底からは昼でも星が見える】3438
筑波大学名誉教授、村上和雄氏の心に響く言葉より…
私たちはこれまで目に見えるものに重きを置く唯物的な価値観に支配されすぎてきたのではないでしょうか。
給料が上がったとか、今年の売り上げは去年より伸びたとか、成績がよくなったなど、数字であらわしたり、数量で測れるものを大事に思い、そこに価値を見いだしてきました。
返す刀で、目に . . . 本文を読む
