利益は結果

「起業家が金に無頓着ということはあまりない。多くの場合、貪欲である。そのため利益を重視する。しかし、それはベンチャーとして間違った態度である。利益は結果としてもたらされるのであって、最初に考えるべきものではない。」

商品の完成は消費者の発見。イノベーションも消費者によって完成する。

まず利益よりも顧客。利益は結果。

イノベーションの当事者を事業の内と外に育成し方向づけなければならない。