職業訓練を受講中です。昨日は、ビジネスマナー研修がありました。再就職の面接など初対面でのコミュニケーションスキルを学びました
名前を呼ばれたら元気に返事をする。「はいっ」の「っ」を意識する。誰かが意見や感想を発表したら拍手をする。名刺交換でお辞儀をした後2秒間止める。「ミラーリング」は、相手の動作に対して、まるで鏡のように自分の動作も合わせる方法のこと。会話をしている時に使うと、相手は話やすくなる
印象に残る自己紹介のコツは、出身地・趣味・特技などはより具体的に話すこと。自分の体験や事実は、ニュースなどで今話題になっていることに関連付けて話す
この他、スピーチ・新聞を読む・タイピング・Word＆Excelの初級を学んでいます。タイピングは、これまで長年「ひらがな入力」でしたが、この機会に「ローマ字入力」に切り替えることとしました
