ある有料老人ホームで言われたこと

　以前、ある有料老人ホームで働いたことがあります。その時フロアの責任者から言われたのは「サービス残業があるからね」でした。その時は聞き流しましたが、基本的に介護の職場はシフト勤務なので、早番、遅番、夜勤、日勤のパートの方とか一か月の決められたシフトに従って勤務します。

　ですから時間が来れば次のシフトの職員が来る。自分のシフトの時間が終われば勤務を終えるのが基本で、次のシフトの職員が来ているのに居残り続ける必要はないはずなのです。

　残業の可能性としては、次のシフトの人の出勤が遅れるので来るまで勤務を続けるということはありそうです。あと、急に休まなければならなくなった人がいて、休みだった人が代わりに出勤したとか、職員の数が足らなくてシフトを組んでも決められた日数の休みがとれないとかってことでの休日出勤は可能性としてはありえます。

　フロアの責任者が私に言いたかったのは、たぶん、介護施設では入居者の方の行動の記録をとります。パソコンに誰それさんはこんなことをしていますというようなことを入力するわけですが、決められた時間内に入力できずにタイムカードを押してから入力作業をしなければならないということを言いたかったようです。

　しかし、それは緊急事態が発生したとかって場合は別として、一連の業務の中で時間内に行うべきもので、それができないとしたら、職員の方が足りないのか、無駄なことをしているだけの事です。フロアの責任者ともなると一般の職員の業務に加えて他の事もしなけりゃならないから時間内に終わらないこともあると思いますが、シフト勤務では残業なんてものはあるはずがないのが基本です。

　ところで、その有料老人ホームでは、私よりちょっと前に入った女性の職員からいじめを受けて、その方は施設長とも懇意なようで、私の事についてあることないこと色々くっちゃべったようで、ある日施設長から呼び出されて説教されたのですが、何を言っているのかが全く理解できず、こんなところでは働けないと速攻で退職しました。いやな思いでです。