母の退院 そして病院の不思議…

1か月以上に渡って入院していた母が
抗がん剤治療2回目を終えて3回目をするまで自宅で過ごすことになり
本日とりあえず退院した。

入院したときは、食事をとれなかったのがとれるようにはなったが
薬の効果があったのかなかったのか今の段階ではなんとも…。
12月中旬にもう一度投与し、そこでCTを撮って、薬の効果を検証し、今後の方針を決めることになっている。
少しでも効果がでていればよいのだが…。

ところで、今日は土曜日で病院の正面入り口が閉まっていた。
で、私が駐車場で車を置いて降りると、いつもは駐車場には入ってこないタクシーが入ってきて、お客さんを乗せてきたが、入り口がわからないと…
どうやらそのタクシーのお客さんは、今日から入院予定の方…。
話を聞くと、母の入院している病棟と同じだったので、私もそこに行くので、お連れしましょうか？と申し出るが、
　杖を持っていて…歩くのは大変そう…
そのうえ駐車場から病棟までは結構距離があるので
「ここで待っていてもらえば、車いす持ってきますけど」というと
それでは申し訳ないので、ゆっくりなら歩けるから案内してもらえれば歩いていきますという。
では、一緒に行きましょうというと
なんとタクシーのトランクからキャリー付きのスーツケースともう一つ小荷物が…（入院するんだからそれ相応の荷物あるわけで）（笑）
私はその荷物を引きながら、その方を病棟までご案内
「すみませんね、荷物まで持っていただいて…」と恐縮されたが
いやいや、今から入院するというこの方（多分母と同じくらいの年齢？）に
この荷物を持たせてはるか彼方の病棟まで歩けというのは酷でしょ！？
駐車場から続くスロープを上り
救急の入り口のある新病棟から入り、入院予定の古い病棟まで
うなぎの寝床のような廊下をうねうね歩きやっと病棟のナースステーションにたどり着く
私はそこで荷物をあずけ母のもとに向かったが
ナースステーションで看護士さんの
「今日は入院の手続きはできませんので、月曜日になったら窓口に書類を提出してください。」という説明が聞こえる。

彼女が何の病気かもわからないし、どういう環境にある人かもわからないが、
少なくとも、入院するのに一人で病院に来なければならないような高齢者の入院日をなぜこの土曜日にしたのか？もう疑問しかない…

平日ならば、正面玄関でお願いすれば、車いすも用意してもらえただろうし
補助をしてくれるスタッフもいたはずだ…
治療の経緯のなかでどうしても今日入院しなければならなかったのかもしれないが
それならそれで、正面玄関が入れないことも説明しておくべきだし、
もしかしたら説明はされたが、高齢者ゆえ理解ができていなかったことも考えられるが、そこまで考えて対応すべきではないのかと思う

病院スタッフにとっては数多い患者の一人でも
相手にしているのは人間だ…
決してベルトコンベヤーで流れてくる工業製品ではない
母が入院するときもいくつか疑義はあったが、
もう少し患者の身になって対応できないものなのだろうか？と
あらためて感じた出来事だった。