ＨＴＳ支部「飛行機内の時間」アンケート中間集計 その１

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※ アンケートは無記名で、フォームを通じて東部労組本部にメールで送られます。
ですので、メールアドレス等、個人情報が判明することはありません。

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11月中旬より始めたアンケートですが、今回は海外添乗員の方から寄せられた回答についての中間集計の一部をご紹介いたします。

 

 

 

回答は継続的に寄せられていますが、この中間集計を見るだけでも、添乗員が機内においても業務を実際に行っていること、またお客から対応を求められているかが分かります。

そして実際のお客さんへの対応が、１回のフライトで一度だけではなく、複数回におよび、10回以上の対応を行った添乗員も一定の数に及ぶことが分かります。

このような実態がある以上、機内の時間は「業務に備えて待機している時間」＝労働時間です！