小包会社との戦い

去年引っ越してきた時に、海外引っ越しのコンテナに詰めきれなかった荷物は別便で郵便局から船便で出した。船便だと三ヶ月はかかろうか、、、やっと荷物がイギリスに届いたと知らせを受けたのはいいのだが、、、税金と配達料を払わないと届けない、、、というハガキを受け取った。送った荷物は、捨てきれなかった寝具。。。目をつぶれば捨ててこれた物、、、、メタボは東京に残るも、一人暮らしでなんセットも寝具はいらない、、、ということで、イギリスに送ったのだが、、、、ここで税金や配達料が発生するとは夢にも思わず。。。調べてみると、引っ越し時の個人私物に関しては税金は掛からないと、、、、そのために証明する書類添付が必要だと。。。こんな説明は受けずに日本から発送した私、、、、

そっか、、、書類が必要だったのか、、、
聞いてねーーーーーーーーーーーーーーーーーー

え？配達料？？
日本から発送した時に料金は払っているじゃんーーーーーー

うーーん、、、しかし、、、海外郵便の料金というのは、、、、どこからどこまでが国内の会社の取り分で、、、どこからが海外の会社の取り分になるんだろ？？？反対に、イギリスから発送した荷物は日本で受け取る時に配達料など、取られるのだろうか、、、、？？？

とにかく必要な料金を支払い、やーーーーーっと荷物を受け取るも、、、、納得いかず。
引っ越し時の私物であったと手紙を添え、荷物受け取り時のラベルなどオリジナルと、必要書類を何とかプリントアウトし、、、、税金の取り戻しにかかった。。。忘れた頃に手紙を受け取り、、、、忘れた頃に小切手を受け取り。。。。払わなくても良かった税金は取り戻すも、申請した二つの荷物のもう一つに関しては何も返答がなかったため、また、手紙を書き、証拠書類のコピーを添えまたまた抗議の手紙を書き。。。。忘れた頃に手紙を受け取り、、、忘れた頃に小切手を受け取った。。。。。配達料というのは、、、また別の会社とやり取りしてくれとのことで、、、、そこまではエネルギー無し。



今回の帰国で実家より箱を一箱、、、サル便なる良心的な料金設定発送方法で日本から送り出した私。
予定では、、、8月の終わりに受け取れればーーー！だったのだが、、、、思ったよりスムーズに到着したようで。。。受け取ったのは不在通知。。。





あちゃーーーーーーー

イギリスのアパートはだいたい、、、、ドアに郵便受けがあり、、、



その大きさというと、、、






２４X５ ほどの口になっており、ここから入らなかったものは郵便局に戻ってしまう。。。。
私の送った箱が届いたのは、、、私たちがDevonに、友人と一緒にホリデーフラットを借り始めた翌日。。。

ここは、、、イギリス。。。。。戻ってしまった荷物を取り戻すのは、、、、















おーーーい！
一苦労。。。。。。



受け取った不在通知には、同じ住所に再配達の場合は料金発生せずに受け取り可能だとあったため、ネットで再配達のリクエストをするも全く何も連絡もなく、荷物も届かない。メタボ登場で、郵便局に電話してもらい、荷物を探し電話をいれて欲しいとお願いするも、、、、連絡がない。。。。地域の郵便局に尋ねてみると、、、わたしの小包は保管期限切れで、隣の都市、ブリストルの郵便局に戻っていると。。。もう一度、ネットで再配達を依頼するも、、、、なーーーにも届かない。。。やっと、メールでの問い合わせ先を探し出したのでメールを一通。


小包会社のカスタマーサービスから返事はあり。

「 いただいた情報だけでは、お客様の荷物を探すことはできません。申し訳ありませんが、お荷物番号を再度、お確かめください。 」




メタボに似てきている私、、、血液逆流ーーーー


受け取った不在通知には、荷物番号などどこにもないーーーーーもちろん、普通、荷物番号で仕事を進めるものだろうが、、、ハガキに書いてないんだから知らせたくても知らせられないーーーーー



お！
スキャン！！！




つい先日、マスターしたテクニック。。。。。
書類をスキャンしてメールで添付する！



早速、情報がない不在通知をスキャンして、カスタマーサービスにメール。


「 お荷物番号が必要なのはわかりますが、受け取ったこのカードにから、どこを探せばその番号が書かれているというのですか？？」



こっちメールもどんどん嫌味な内容になって行く。。。。。ありがたいことに、、、別の人から返事を受け取り。住所から荷物を探してみるから住所を教えて欲しいと。。。なぜか、この人からのメールは迷惑メールのフォルダーに入っており。。。気がつくのに時間がかかった。。。なぜ？？迷惑メール？？ その人に住所を知らせ返事を待つこと数日。。。またまた迷惑メールに彼からのメールが。。。

「 お荷物番号がわかりました！ いま、荷物にありかを探しています！直接、電話で確かめるのも可能です。」


おーーーーー！
とにかくそちらの方からの朗報を待っていると、電話番号をこれでもかと入力し送信ーーーー




お！？
電話。。。。



結局、私の箱は、、、金曜に届けてもらえることに。。。
ここはイギリス、、、、、、何時ごろに受け取りたいと指定はできず。
配送予定時間は朝の8時から、、、夕方の5時30分まで。。。






やっとやっと、、、
ラーメン、麦茶、麦茶を作って冷蔵庫で横にしても水漏れしない容器、お餅、餅焼き用の網、ふりかけ、１００円ショップで買った失敗覚悟の便利商品、、、、あはは、、、8月16日には到着していたのに。。。。



小包さま、お疲れ様ですーーー
早く、お顔を拝みたいですーーー






あーーー日本の郵便局って大好きーーーーーー
クロネコヤマト、佐川急便、、、、、大好きだよーーーーーーーーーーーーー