研修をより研修らしく イマージン車美容室！

江添用水の暗渠化による道路拡張工事は　一夜にして「壁」を作り出しました。


アメリカのトランプ大統領が　

メキシコとの国境に作りたがっている「壁」ではありませんが

「壁」は確かに環境を分断するものです。




壁の裏側では橋の破壊が進んでいます。






　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　



日本家屋は　「壁」を作り独立した部屋を設けず

障子や襖あるいは屏風で

部屋を仕切り　

取り外することで部屋を広くしたり　

囲うことでプライバシーを優先したり　

変化に対応が出来る作りになっています。



今日からアルバイト研修が始まったキーパープロショップ岐阜店では

店舗に　ホワイトボードを持ち込むことで「場」を　演出することが行われました。





指導者は穂科サブチーフ　研修者は佐藤涼介君１６歳

研修時間は１３時から１５時　

研修内容は手洗い洗車かな・・・・・・。



これが日本家屋の知恵の応用です、


お客様の来店を待つ店舗の一角を　


ホワイトボードによって「場」の空気を変えることが出来ました。


何もなければ　やっていること（研修）の意味があいまいになり

お客様が来店されたとき　その場の空気が変なことを察知され警戒感を与えます。

しかし　ホワイトボードに「研修中」とか「指導者」とか　表示してあれば

「店の一角を利用して研修をやっている」と理解され

何ら不信感を抱かれることもないでしょう。

このようにホワイトボードひとつで「場」を　切り分けることが出来るのです。

ホワイトボードは「屏風」の役割なのです。







店舗というお客様対応の「場」に　

研修という要素を盛り込む時に　

来店されるお客様にも　ほかのスタッフにも　

この「場」は今研修という特別な使い方をしている。



こういった演出が　「場」を仕切り　研修の効果を高めます。




小道具を使いこなすことは


日本家屋の障子や襖あるいは屏風の価値を再確認できましたね、

ありがたいことです。



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キーパープロショップ岐阜店
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