人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

コールバックで勘弁してください タイヤ小売専門店イマージン

2023年11月25日 | タイヤビジネス

超小型店舗ながら

昨日のレジ数は38回 本日は40回と 連日の大盛況です。

特に今朝は シャッタ―を開ける前に7人が並んでいらっしゃいました。

「タイヤ屋朝の陣」と呼ぶ 

めんどくさいタイヤ交換は朝一で済ませたい心理の表れです。

ありがたいことですが その状況で11時半までの予定が一杯になってしまいます。

当店購入品のアフターサービスとしてのタイヤ交換依頼ですが

こればかり受け入れるわけにはいきません、

今期購入品の取り換えが最優先なのは小売店として当然のことで

その作業は優先的にするようにしています。

それだけでなく 当日購入品の取り換えも入るので 

アフターサービスの取り換え作業を目いっぱい出来ないのは仕方のないことです。

タイヤ小売店の使命は タイヤを買ってもらいうことで

その為に取り換え作業を提供しているのです、

決してアフターサービス取り換えを おろそかにするわけではありませんが

作業数の物理的限界がある以上やむおえません!

 

また作業の安全 自動車の入れ替えに伴う誘導 店頭でのお客様対応で

目いっぱいになりますので 電話の対応が出来ませんが

コールバックで対応しますので ご了承ください。

尚 非通知では対応で来ませんので その所宜しくお願いします。

 

また 半端ないほどの受注残を抱えています、

取り換え作業にお越しの場合 

通常は1時間の待ち時間ですが

繁忙期は2時間程度のご猶予をお持ちになってください。

 

勝手ながら宜しくお願いします!

 


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