人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

見事なタイヤのたんこぶ?  タイヤ専門店イマージン!

2019年01月25日 | タイヤビジネス

お客様が持ち込まれたタイヤは
見事なたんこぶが膨らんでいました!




出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』



ピンチカット(英:pinch cut)とは、
タイヤ内部のカーカスコードが切れて、
サイドウォールの一部が、空気圧により盛り上がってくることである。

走行上は、あまり変化も無く、
タイヤの空気も抜けないので気付かないことが多いが、
この状態のまま走行を続けるとバーストする可能性があり、
大変危険である。修理は不可能で、タイヤ交換が必要である。

原因
タイヤが縁石などの段差に乗り上げ、
サイドウォールに強い衝撃を受けると、
外見に傷がなくてもタイヤ内部のカーカスコードが損傷することがある。

徐行で乗り上げて起こることは少ないが、
ハイスピードで乗り上げると起こりやすくなる。
過積載やタイヤの空気圧が低いなど、
タイヤが変形しやすい状態でも起こりやすい。
また、カーカスコードが損傷してから徐々に進行し、
いつのまにかピンチカットが起きている場合もある。



                               



対処法は タイヤを交換する以外なく
このお客様は 
「タイヤ中古単品」とスマホで検索され
当店のHPが表示されて連絡を下さり 
中古1本単品スタッドレスタイヤの在庫があったため
それを選択なさいました。




もちろん新品タイヤを望まれるお客様には 
新品タイヤを提案しますが
1本のトラブルは 
とりあえず中古単品タイヤがあればそれで対処して
4本交換されるときまで それで過ごされるお客様が多いです。


タイヤのサイドにたんこぶを発見されれば 
それは危険シグナルですので
タイヤ専門店イマージンまでご一報ください。


最近 大勢のお客様が
当店のHPにアクセスしてくださるお陰で
検索上位に表示されるそうです。

ありがたいことです、
ニッチなところでお役に立てることがうれしいです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


岐阜市 大垣市 高山市 多治見市 関市 中津川市 美濃市 瑞穂市 羽島市 
恵那市 土岐市 各務原市 可児市 瑞穂市 飛騨市 本巣市 郡上市 下呂市 
羽島郡岐南町 不破郡垂井町 安八郡安八町 揖斐郡大野町 本巣郡北方町 
養老郡養老町 岐阜コーティング専門店 関市コーティング専門店
タイヤ 中古タイヤ 中古単品タイヤ タイヤ専門店 

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新年を祝い、新しい元号に期待を高める酒を飲む!

2019年01月24日 | 日記
師走から新年にかけての繁忙期が終わり
働きに働いた従業員さんを慰労し 
これから始まる新しいチャレンジに英気を養うため
新年会を行いました。

社員さんとアルバイトさん ほぼすべての従業員さんが 参加してくださいました。



せき店でアルバイトしてくれている堀部さん
今度2級検定に挑戦します、祝20歳


渋い表情の画伯? 本人が言うにはF藤子不二雄画伯2世とか?
岐阜店のキーパーHPブログの書き手です。


岐阜店サブチーフの穂科君とアルバイト井川さん、祝20歳


笑いがいっぱいの せき店大山店長と岐阜店佐藤さん
食べるのに夢中は ベテランアルバイト西口さん



20歳に囲まれてご機嫌な高山キーパー事業部長
15年前 タイヤ屋さんでアルバイトで働き始めて 今の立場まで登ってきました。




武藤総務部長と西口さん


クールな表情の上村タイヤ課長



もう酔っぱらっている「なり」  高山成明と言いますが
昔からの癖で「なり」とか「なりちゃん」と呼んでしまいますが
公式の場では高山取締役事業部長ですからね。



やたら顔がでかい奥田さん 呑み助ですからね!


奥殿で静かに飲む スゴウ店の伊藤店長
これからはバックアップ課長兼岐阜店店長の二刀流ですからね。

容貌も宮本武蔵に似ていませんか?




平成時代はタイヤとタイヤ屋が主役の時代でした。

これから始まる新しい時代はキーパー事業部が主役へ登り上がります。


その道を教えてくださった大恩人・師匠
4年まえのツーショットで師匠谷社長と並ぶ写真で タイヤ屋のオヤジの私




これから始まる大発展を楽しみに・・・・・・・・・!








イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
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「働き方改革」宣言  (有)イマージンの進化!

2019年01月22日 | 社内・社員さん・スタッフ向け
さだまさしさんの代表作に「関白宣言」があります。

お前を嫁にもらう前に 言っておきたい事がある
かなりきびしい話もするが 俺の本音を聴いておけ
俺より先に寝てはいけない
俺より後に起きてもいけない
めしは上手く作れ いつもきれいでいろ
出来る範囲で構わないから
忘れてくれるな仕事も出来ない男に
家庭を守れるはずなどないってこと
お前にはお前にしか できないこともあるから
それ以外は口出しせず黙って俺についてこい・・・・・・・。



昭和の匂いがプンプンする歌詞ですが
内容はともかく さださんの人柄もあって大勢のファンがおられます。



                                 


そんな前振りはともかく
私たちの会社 (有)イマージンは「働き方改革」を宣言します。

平成時代の働き方は 「人様よりたくさん働く」宣言で
創業当時は午後10時まで営業をするなど 情熱とガッツで働いてきました。


今年から始まる新しい時代は 
「平均以上に休みを取って 人様以上の業績を上げます」を宣言します。
人様以上の休みとは 年間休日104日を取ることです。
1年は52週ですので 週休2日制と同等の休みを実現することです。

「超時間労働」から「休みベースの待遇改善を知恵を使う喜び労働」へ
根本的な思想・考え方を転換します。



具体的には
定休日(水)と隔週2日制で 年間78日
正月の3連休で 78プラス3=81日
今まではここまでの制度でしたが
これからはそれにプラスして閑散期に1週間の連休を制度化して88日

残り16日は ハーフ勤務という勤務体制を制度化し
ハーフ勤務4回で2日の休みと規定して 
8か月運用出来れば 制度上104日の休日が実現できます。


サービス業ですので土日や祝日には 
休みは難しいかもしれませんが 
雨や雨前といった日には来店客様が少なくなりますので
ハーフ勤務は店長の裁量で行うこととなれば 
店舗がメリハリを持った運営が出来ます。


「働くときはしっかり働き 休むときはしっかり休むメリハリを持った店舗運営」です。


そしてそれを実現するために 
働き方の違う店タイヤ・キーパーコラボ店のスゴウ店を
キーパープロショップ専門店へ改装し
事業の主体を 今までのタイヤ販売からキーパー事業(イマージン車美容室)に
構造転換を完成させます。

これで(有)イマージンの本業は車美容業ですとなり
祖業のタイヤ専門店イマージンは
キーパー事業部傘下のタイヤ課という一部署に
組織上の位置づけになります。

スゴウ店のタイヤを止めることで
タイヤ専門店イマージンはオヤジ4人衆が集結し
昭和のガムシャラ営業という今でいうブラックな働き方から
前記の104日休みが目指せます。

細かい説明は省きますが
第2創業以来7年間の実績データを眺めて
繁閑格差の問題を
非繁忙期の活用法をバックアップに絞ることで
キーパープロショップ専門店のスタッフが休みを取りやすくできます。

タイヤスタッフも休める 
キーパー専門店スタッフも休める 
WINWINの関係が構築できます。



するとどうなるでしょうか?

おそらく店舗間の協力体制が強まると同時に
より活性化して大幅な業績アップとなり
従業員さんの給与面での改善が出来るます。
また明確に店舗の成長(会社の成長)がイメージ出来て
従業員満足度が上昇し それに伴って顧客満足度も高まり
キーパープロショップ専門店への信頼感や満足度もたかまり
事業としての成功が実現します。


その始まりが「働き方改革」宣言で 
具体的な行動がスゴウ店の改装なのですね。




構造改革から成長戦略へ時は流れていきます、ありがたいことです。


イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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研修をより研修らしく イマージン車美容室!

2019年01月21日 | イマージン車美容室®
江添用水の暗渠化による道路拡張工事は 一夜にして「壁」を作り出しました。


アメリカのトランプ大統領が 

メキシコとの国境に作りたがっている「壁」ではありませんが

「壁」は確かに環境を分断するものです。




壁の裏側では橋の破壊が進んでいます。






                                      



日本家屋は 「壁」を作り独立した部屋を設けず

障子や襖あるいは屏風で

部屋を仕切り 

取り外することで部屋を広くしたり 

囲うことでプライバシーを優先したり 

変化に対応が出来る作りになっています。



今日からアルバイト研修が始まったキーパープロショップ岐阜店では

店舗に ホワイトボードを持ち込むことで「場」を 演出することが行われました。





指導者は穂科サブチーフ 研修者は佐藤涼介君16歳

研修時間は13時から15時 

研修内容は手洗い洗車かな・・・・・・。



これが日本家屋の知恵の応用です、


お客様の来店を待つ店舗の一角を 


ホワイトボードによって「場」の空気を変えることが出来ました。


何もなければ やっていること(研修)の意味があいまいになり

お客様が来店されたとき その場の空気が変なことを察知され警戒感を与えます。

しかし ホワイトボードに「研修中」とか「指導者」とか 表示してあれば

「店の一角を利用して研修をやっている」と理解され

何ら不信感を抱かれることもないでしょう。

このようにホワイトボードひとつで「場」を 切り分けることが出来るのです。

ホワイトボードは「屏風」の役割なのです。







店舗というお客様対応の「場」に 

研修という要素を盛り込む時に 

来店されるお客様にも ほかのスタッフにも 

この「場」は今研修という特別な使い方をしている。



こういった演出が 「場」を仕切り 研修の効果を高めます。




小道具を使いこなすことは


日本家屋の障子や襖あるいは屏風の価値を再確認できましたね、

ありがたいことです。



イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
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「車のキレイ」を長持ちさせるキーパーコーティング!

2019年01月20日 | イマージン車美容室®
皆様は一年が清々しく始まりましたか?

一年の間 喜びや嬉しさばかりでなく 

悲しみ怒りや不安といったマイナス感情に支配された場面もあったことでしょう。


経営を預かる立場でも 

零細企業は売上が好調の時はばかりでなく 

予算を大幅に割り込む・・・・とか 今月の支払いは‥‥とか

先のことに対して取り越し苦労をすることや

済んでしまったことに対して ああすればよかったとか後悔ばかりすることもしばしばです。

人間らしい悩みは尽きることはありません。


しかし 亀の甲より年の功 

全てをリセットして水に流すことを だんだんと会得したんです。


その考え方をひとことで言うなら 

「心」にキーパーコーティングを掛けると言ったものかもしれません。



以下 世の中に大きく普及した

「キーパーコーティング」の思想原点を 

観たまま感じたまま解説してみます。


                                    




ずっとずっと長い期間 

タイヤ屋のオヤジの観察眼をもって 

キーパープロショップ岐阜店へご来店いただけるお客様を こそっと見続けてまいりました。

といっても 怪しいストカー意識でなく 

車をキレイになさるために専門店へ

お越しくださるお客様を「知る」意識の発動からです。


車をキレイにできる場所は 

ガソリンスタンドさんや洗車場などもある中で

私たちのキーパープロショップ専門店へ お運びいただけるお客様を知ることこそ

専門用語でいう「マーケッテング」 商売的な好奇心とでも言いましょうか。


その意識は 

たった55坪の敷地で始まったタイヤ専門店へ

お越しくださるお客様とは

全く違うことにただならぬ興味を与えられたからです。

その顧客層の存在を発見し 

どうしたら顕在化させてビジネスとして成立させれるか

考え抜かれて 

キーパーケミカルを開発され

指導訓練を提供され 

専門店を展開されている 

キーパーコーティングの創始者谷社長で 

意識として私は弟子入りさせてもらっている、と 思っています。



弟子ですから 

師匠が発見された未開発の洗車マーケットへの参入も

師匠と師匠の会社が推奨される手法でもって 

自己責任でこのマーケットの開発に飛び込み 

師匠の考えを追体験させてもらっているのです。


そういう意味では 

私見や我見といったものを無くし 

まったく素直な気持ちになれたことが 

欲得まみれの心が 清められた・清められる「私へのキーパーコーティング」のようです。

私にとって「キーパー」との出会いは 

師匠に会ったその瞬間「キーパー」を掛けられたと言っても 言い過ぎではありません。

「出会いは人生を変える」と言いますが

素晴らしい良縁に巡り合うことが出来ました、ありがたいことです。




ですから 不安や心配が仮に襲ってきても 

ツルっと滑って行ってしまい 

いつもピカピカな心 素直な心でいられると思いっています。



                                       



カーコーティングと言えば「キーパー」と 

絶大な支持を下さるお客様は

「汚れたから洗車する」意識の方よりも

「汚さないためにキーパーコーティングをする」意識のお客様であるような気がします。


お客様が新車を購入なされば 

当然車のセールスさんから新車コーティングを勧められるのですが

わざわざそれをお断りになって 

キーパープロショップ岐阜店へ

新車時に持ち込まれるお客様が多数おられる事実に説明が付きます。


新車コーティング<キーパーコーティングの方程式の鍵は

ダイヤモンドキーパーやクリスタルキーパーを掛けることによって

「汚れにくくなり洗車回数が減りキレイが長持ちする」 

この事実が急速に認知されて 新車購入時にご指名を頂けると 観ました。


確かに汚してからもキーパーをすることで輝きや艶が復元し

大いに喜ばれるのですが 

それ以上に先手を打って新車時にキーパーを選ばれるお客様が多いのです、

そして そういうお客様はキーパーの施工環境にも 

判断基準を置かれていて

コーティング専門ブースがあることによって施工場所を選ばれます。


キーパーはガソリンスタンド併設店でも施工されていますが

どちらかといえば 

併設店は「汚れたから話題のキーパー」を掛けてみるというお客さんが主体で

専門店は「汚さないためにキーパー」をするお客様の比率が高い。



この事実は 

当社も併設店であるタイヤキーパーイマージンスゴウ店の運営して

観察させていただいた相違点から推測した結果です。




汚れた心をキレイにする意識から 

一歩進んで心を汚さないために・・・・・・・・。

汚れた心の期間が長くて苦労した教訓から 

「キーパー」思想の原点が 

ここにある気がしてやみません。

一度 師匠にまた指導を仰ぎたいと思います。



キーパープロショップ専門店の3店舗ドミナント化を進める背景には

世の中が 汚れたからキレイにする意識から 

汚さないためにキレイを持続させる方向へ

時代が変わっていきつつある、

別な言い方では 

「汚れたから掃除する」のでなく

「汚さないために掃除する」意識が ますます浸透しつつある。


ここは重要なポイントで 

「汚れ」を観ると 心に「汚れ」が写されて再生されるので いつまでも「汚れ」が顕在化します。

「キレイ」を観ると 心に「キレイ」が写され再生されるので いつも「キレイ」が顕在します。

この世は「観たもの」が実現する法則がありますから 想いは実現するのは本当のことなのです。


神社にあるご神体の「鏡」は 自分自身が何を見ているかを 映し出すものだそうです。

自分の心が「キレイ」を見ていれば 

周囲も「キレイ」が映し出される、

平和やキレイは既に私たちの心に備わっている 神道の教えです。


地獄を見て地獄から抜け出せないのは 地獄を見ているからで

天国を実現させたいなら 

地獄を浄化するよりも

心に天国を観れば良いということになります。


するといつの間にか地獄の様相は天国の様相だったことに気が付ける・・・・・。そうです。





キーパープロショップでいえば 

コーティングブースを完備することが 

その具現化・体現化であり


「汚れが付きにくキレイが長持ちし洗車回数が減る」=キーパーコーティングの良さ


この提案を専門店ドミナントで進めて行きます。





イマージンのHPです。






タイヤ専門店イマージンのHPです。



キーパープロショップ岐阜店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city988/00357/

キーパープロショップせき店
http://www.keepercoating.jp/proshop/gifu/city992/05737/


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