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夏4のポイントってわかりにくい

2014年09月16日 11時54分35秒 | ホームティーチャー
7月に夏4に2名紹介者があり、レギュラーに登録となったので8月は4ポイント
8月17日にプレゼントを申請して、夏休み明けに生徒に渡しました。

8月に夏4に1名紹介者があり、レギュラーになったのに現在は1ポイント
あれ?
前回は、4ポイントあったから2ポイントになるのに、なぜ1ポイント???

よくわからないから、センターに聞きました。
スタッフもよくわからなくて、いっしょに謎解きを開始(笑)

8月6日 夏4からレギュラーに継続で2ポイントと書いてある
8月26日 空白で2ポイント
9月4日 夏4レギュラーから継続で1ポイントと書いてある



ということは、夏4に紹介した紹介者のポイントより、夏4からレギュラーに移行した生徒の方に20日も早くポイントが入る。
ポイントが入るたびにプレゼントを請求すると、紹介者の方がプレゼントが遅くなる・・・

これって変じゃないですか?
って、聞いたら
「レギュラー移行をありがとうということで、早いのではないか?
 もしくは、メイトカードの処理が毎月何日というふうに決まっていて、その日が遅いからこういうずれがあるのでは?」
との返事

意地悪な私
「そういうことって、何もマニュアルに書いてないし、研修でも教えてもらっていないですよね。
入れろ、増やせってばかり言うけど、こういう処理の方がHTにとっては大切だから、きちんと教えてほしい」
そう言ってしまいました。

で、プレゼンとの申請日が8月17日
え???
ポイント加算より前にプレゼントが申請できたっていうこと???

いっしょにプレゼントを渡したいから、紹介者のプレゼントがポイント加算されてからプレゼントは請求しようっと。
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