意欲を上げる言葉

時々横殴りの雪で、寒い1日。

ポカばっかりやってしまう私に、クライアント様からの意欲を上げてくれる言葉をもらいました。

基本的に丁寧で配慮の行き届いた文章を書く方なのだけど、連絡時にイージーミス（っていえば、かっこよいかもしれないけど。ポカやっちまって(-_-;)）してしまい、「こんなことすら設定できないのか？」ってあきれられても仕方ないのに、とても丁寧な文面が返って来ました。

「是非、お願いしたいのですが、契約設定をもう一度やりなおしていただけますか？
不明な点は、仰って下さい。」といつもと変わらない丁寧さが伺えたので、なおさら自分のとぼけ具合に萎縮しそうになり、いっそ遠慮してしまった方が良いかも！？って思う気持ちになりそうな気持ちを拭い去ってくれました。

単に、勝手に復活が早いだけの考えなしな私だっていうのは、承知しているけれど(笑)

私にとっては、意欲を上げてくれる言葉に感じたのは間違いない。
たとえ、それが常識的な言い回しだとしても、そんなやりとりや会話が出来ないことって私を含めて意外に多いと思うので。

特に、ネットでのやり取りは、言葉の言い回し一つで大きく影響してしまいます。
配慮あるお裁き？いえ、対応に救われたこと。
忘れてはならないと肝に銘じて！！

敬語がきれいに適切に使えるのは、素敵なこと。
今現在のヘルパーさんもそうです。
そのお話もまた今度に。