やってしまった。。。大きなミス

担当者が不在の為、それぞれがそれぞれに発注、ダブりはしないが報連相が上手くいかなかった。誰が一番、落ち度があったかどうかは別として久しぶりに大きなミスをした。

救いはお客さんが良い人だったこと。道順を聞いて書き留める。

「何か見て書いてるのか？ちゃんと書いてるのか？」

と気を使ってくれる。


社員と共に隣町のお客さん宅まで走った。狭い小路、迷うことはなかったが入口が判らない。玄関は何処だ？とウロウロしていると家の中からおじさんが

「回れ、回れ！」

と手を振り、合図をしてくれた。


玄関には引き取る商品が置かれていた。まずは一安心、お詫びをして戻った。実はこのほか小さなミスが一つ、今日から消費税対策が始まった、細かい作業が続く、小さなミスが大きなトラブルにならないように頑張るだけだが。。。